Windows8 und Windows Phone 8 Verbindungsprobleme

[kamikatze 84]

Moin

Habe ein Problem mit dem Phone 8 meiner Frau (HTC Phone 8 S): die Synchronisation klappte mal ganz gut, nur jetzt sagt Windows 8, dass das Handy und der Rechner sich nicht vertragen (Originaltext!) und man das Handy neu starten solle. Gemacht und der Fehler ist der Gleiche. Auch auf einem anderen PC mit Windows 8 ist es der gleiche Fehler.

Kennt jemand das Problem? Kommt man ums zurücksetzten des Telefon herum?

Windows 8 PC und Handy sind auf dem neusten Stand

Gruss von der Nordsee

Markus 

[Necron 71]

Hi,

 

kenne das Problem leider nicht und es erscheint mir etwas merkwürdig.

[jyjy 0]

Verbindungsprobleme sind nach einem Zurücksetzen meistens weg, zumindest unter Windows 7.

[kamikatze 84]

kann man denn ein Windows phone 8 zurück setzen, ohne dass alle Daten und Einstellungen weg sind? Wenigstens beim WP7.5 geht das meines Wissens nach nicht...

Habe nicht soo die Lust das Gerät komplett neu einzurichten :(

[Necron 71]

kann man denn ein Windows phone 8 zurück setzen, ohne dass alle Daten und Einstellungen weg sind?

Du kannst ja in den Einstellungen unter Sicherungen von gewissen Sachen ein Backup erstellen. Inwieweit der Restore funktioniert und ob alles so wieder hergestellt wird wie vorher, kann ich aufgrund mangelnder Erfahrung nicht sagen. Ist mir bisher beim WP8 auch noch nicht passiert, dass ich es hätte zurücksetzen müssen.