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Office 2010 Home & Business Download

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Hallo

 

ich habe mir ein Office 2010 Home & Business Download Key gekauft in einem PC Shop, soweit alles Originalverpackt und in Ordnung.

 

Wenn ich mir nun die Installationsdateien herunterladen will: Microsoft Office 2010 Backup - Office.com dann muss ich mich registrieren und den Key eingeben. Soweit alles noch ok, sobald ich dann nach Bestätigung die Dateien herunterladen will auf der deutschen webseite kommt folgende Fehlermeldung:

 

Unfortunately, we are not able to process your request due to U.S. trade restrictions. We are sorry for any inconvenience.

:confused:

 

Im Netz finde ich Hinweise, daß es mit dem IE8 nicht und man IE9 braucht. Ich nutze aber ein neu installiertes Windows 7 mit IE9, der über Windows Update kam :(

 

Bin recht ratlos, was kann das sein?

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Danke, ich habe den Link verglichen, das ist genau der auf dem nach der Keyeingabe und Anmeldung am Windows Live die Fehlermeldung kommt :(

 

Dort wird zuvor eine Bestellnummer angezeigt und ein Bearbeitungsvermerk, das sieht alles gut aus. Nur hätte ich gerne die Dateien :cry:

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