Tobit: User können nicht mehr auf das Archive zugreifen

[Chack 10]

Hallo

 

Hab Tobit 6.6 am laufen und seid heute folgendes Problem :

 

bei versuch Faxe zu öffnen die älter sind ich sag mal ca 1-2 Monate kommt immer die Meldung als Popup

 

"Die Datei Archive\User..... konnte nicht geöfnet werden.

Es bestehen keine Leserechte oder sie hat eine unbekannte Extension"

 

Mit Leserechte nehm ich an sind die Verzeichniss Rechte unter Windows gemeint ? Weil die wären dann ok .

 

Hatt jemand eine Idee ?

 

BIG THX IM VORRAUS

[zahni 521]

Ich habe mal vor Jahren eine Faxware-Lösung installiert. Damls gab es auch Probleme wenn Faxware die Faxe in andere Ordner schob.

 

Prüfe mal die NTFS-Rechte der verschobenen Files (nicht die des Ordners).

Damals war das Problem, das Faxware die Dateien im NTFS wirklich verschob und nich kopierte und dann im Ursprung löschte. Beim Verschieben werden im NTFS aber die Rechte des Ursprungs-Ordners mitgenommen.

 

Falls das so ist, Tobit auf die Füße treten und/oder die Ordner auf verschiedene Laufwerke verlagern. Dann wird logischerweise immer kopiert und gelöscht.

 

-Zahni

[catao 11]

Wenn du dir die Verzeichnis/Ordnerberechtigungen anschaust, stimmen diese?

 

Tritt das Problem nur bei einem User auf oder auch anderen oder betrifft es ein benutzerunabhängiges Archiv?

 

Es gibt einen KB-Artikel von Tobit, aus dem die benötigten Rechte stehen. Leider habe ich die passende ID grad nicht im Kopf. Bei Bedarf kann ich morgen noch mal gucken.

[Nakie 10]

Guten Morgen,

 

am besten kannst du über das Tobit InfoCenter eine Nachricht im Kontext anklicken und über die Eigenschaften kann man oben ein Icon anklicken, hierbei wird einem der direkte Dateiname auf Fileebene angezeigt...

Prüfe mal ob diese Datei überhaupt noch vorhanden ist.

 

Evtl. liegt es mit einem defekten Archiv zusammen und bei der nächtlichen Datenbereinigung werden diese Faxe dann gelöscht.

 

Auf welchem System ist die Faxware installiert? Virenscanner?