Norton Internet Security 2005 + T-Online 3.0

[Sven Eichler 10]

Hallo!

 

Habe einen Kunden mit der oben genannten Software. Das Ganze läuft auf Win98SE.

Surfen ist kein Problem, Mails abholen ist kein Problem. Beim Mailversenden sieht das schon schlechter aus:

 

"E-Mail konnte nicht versand werden."

 

Das E-Mail-Versenden läuft dort derzeit über den in der T-Online-Software untergebrachten E-Mail-Client. Ich hab schon die Norton-Logfiles geprüft und versucht, damit weiterzukommen, aber irgendwie erfolglos.

Ich muss auch gestehen, dass ich nicht wirklich firm in der Norton-Firewall bin.

 

Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?

[PAT 10]

Hast Du schon mal probiert, oob das ganze auch ohne T-Online-Software funzt?

[Sven Eichler 10]

Joo, funktioniert ohen Probs. Hab mal ein OutlookExpress eingerichtet, das funktioniert tadellos.

 

Das muss aber mit der T-Online-Software funktionieren, kannst mir mal nen heissen Tip geben?

[harzhobbit2003 10]

Hallo,

 

hast Du es schon einmal mit einer neueren T-Online Software, z.B. Version 5, versucht.

 

Gruß

harzhobbit2003

[Sven Eichler 10]

Hi Harzhobbit,

 

nein, hab ich noch nicht, ein Grund meines Post hier ist aber in der Tat der, dass ich herausfinden möchte, ob dies per T-ONline 5.0 funktioniert.

 

Hat hier jemand schon Erfahrungen gemacht?

[PAT 10]

Wie sieht es eigentlich aus, wenn Du Norton mal probeweise deaktivierst? Funzt es dann?

 

Oder probier halt mal die neuere Version von T-Online. Oder wäre es vielleicht eine Überlegung, ohne die T-Online-Software zu arbeiten?

[günterf 45]

Hi!

 

Deaktiviere beim Nortenvierenscanner die Funkion ausgehende E-Mails prüfen.

 

Damit kommt die T-Online 3.0 nicht klar, die Version 5.0 sollte das können.

[Sven Eichler 10]

Hi Leute,

 

ich werde das morgen mal testen, das mit dem "Ausgehende Mails prüfen" kenn ich auch noch von "früher", allerdings scheint das nicht des Rätsels Lösung zu sein.

Wenn ich NIS deaktiviere, dann tut es.

 

Ich denke mal, ich wede das a.) mit der T-Online 5.0 testen, oder, noch besser, b.) ein wenig Überzeugungsarbeit leisten, eine DFü einrichten und die Mails per Mailclient abholen lassen.

[PAT 10]

oder, noch besser, b.) ein wenig Überzeugungsarbeit leisten, eine DFü einrichten und die Mails per Mailclient abholen lassen.

Also das halt ich persönlich sowieso für die beste Lösung. :wink2:

[Rainer Smetan 10]

Joo, funktioniert ohen Probs. Hab mal ein OutlookExpress eingerichtet, das funktioniert tadellos.

 

Hallo,

 

wie hier bereits gesagt, ist ein seperater Mailcient zu befürworten. Wenn Dein Kunde jedoch "nicht so bewandert" ist, solltest Du (er/sie) sicherheitshalber auf Outlook Express verzichten und auf sicherere Alternativen ausweichen....

[Sven Eichler 10]

Nur noch mal ne kleine Anmerkung:

 

Es leigt scheinbar nichr am VIrenscanner, sondern an der Firewall, was ich nicht ganz verstehe, denn ich kann Regel definieren wie ich will, irgendwie bleibt es da immer hängen...