Druckerprobleme in Word

[Lenin 10]

Hi!

Folgendes:

Bei einer Mitarbeiterin zickt der Drucker beim Drucken in Word rum. Sie kann immer so 5-10 Seiten drucken und dann geht nix mehr (aber nur in Word).

Ich hab schon alles probiert ... Office neu aufgelegt, Profil neu eingerichtet ... hat wer ne Idee?

[Soso 10]

Schau mal in der Ereignisanzeige unter Anwendungen nach da sollten einige Einträge stehen. Ansonsten welche SP von Word benutzt du welche Version von Word? Nen bisschen genauer sollten die Angaben schon sein greetz Soso

[Lenin 10]

Klar, sry

- Word 2000 mit SP 3

- ****** 2000

 

Drucker is nen HP 1100a

 

Falls sie übers Netzwerk nen anderen Drucker anspricht kommt der selbe Mist

 

Die Ereignisanzeige gibt unter Anwendung nix brauchbares raus, nur unter System kommt was halbwegs passendes:

 

Dokument Microsoft Word - XYZ im Besitz von USER wurde nicht gedruckt. Der Win32-Fehlercode wurde vom Druckprozessor zurückgegeben: 259 (0x103).

[giannip 10]

hast du mal den drucker-spooler gecheckt?

 

allenfalls kommt von dort das problem...

 

oder es könnte am netz liegen.

 

hast du einen printserver am drucker angehängt oder ist er dirket über ethernet angeschlossen?

 

hatten mal auch so ein problem, der drucker war an einem wireless-printserver angehängt, an anfang kamen die ersten paar seiten anschliessend wieder gar nichts...

 

...mussten den wireless-printserver wieder durch den normalen printserver ersetzen... ...und dann lief es wieder bestens... :-)

[Lenin 10]

Der Drucker is direkt am PC angeschloßen, also kein Printserver.

Die Dokumente gehen garnicht in den Spooler rein ...

Is ja eigentlich alles kein Problem, nur hab ich jetzt schon alles neu aufgelegt und es is immer noch da :(

[peter.muss 10]

Hi...

 

Habe das Prob. bei Word XP gehabt. Besserung erst nach der Neuinstalation des Netzwerk-Kartentreibers. Bei div. Realtek 8139 Treibern zickt besonders Office XP und Office 2000 rum!

[Lenin 10]

Also es spinnt noch immer munter herum ...

Die ausgegebene Fehlermeldung passt eigentlich nur zu nem Drucker hinterm Printserver, is aber keiner dran :suspect:

[Soso 10]

Wie wärs mit dem Einsatz des neuesten Druckertreibers? Vielleicht hat der Treiber nen Schuss weg!

[Haraldino 10]

Hi Lenin,

 

schau mal auf diesen Link:

 

http://support.microsoft.com/?scid=kb;de;810647&spid=1131&sid=global

 

welches SP hast Du für W2k??

 

mfg Haraldino

[Lenin 10]

Also die Druckertreiber sind die neusten von HP, die verwenden wir auch sonst im Haus.

Es ist der SP 4 installiert, daran liegts dann auch nicht, trotzdem danke für den Link .