Lotus Notes - Mailbox voll

[Troja2k 10]

so...ich sitze hier auf arbeit und ein mitarbeiter hat folgendes problem:

 

er kann keine emails mehr senden und empfangen. wenn er dies tun möchte, kommt die fehlermeldung, das die mailbox voll ist.

allerdings hat er den papierkorb etc gelöscht. ich weiß das es unter notes noch eine andere variante gibt . es gibt ja so was wie ein "zwischenspeicher".

file--->database--->properties

dann öffnet sich ein fenster, dort auf I (Info) und compact.

 

der anwender hat dies gemacht, nur das problem existiert immernoch.

gibt es noch etwas anderes?!

 

bei anderen anwendern klappt dies immer ohne probleme.

 

mfg Troja

[Skydive 10]

hi troja

 

bei notes kann man doch auch die datenbank sich neu aufbauen lassn mit strg f9 oder so.

könnte helfen.

 

grüße

[Troja2k 10]

bei strg + F9 minimiert sich das fenster leider nur :-/

[Skydive 10]

du mußtest auf deinen kachel gehen und dann das drücken.

kann aber auch sein das es strg f10 war.

jedenfalls wird die datenbank dann neuaufgebaut und das sollte helfen.

ansonsten notes admins fragen oder hilfe gucken.

 

grüße

[Troja2k 10]

*grml* problem kann einfach nicht gelöst werden. trotzdem vielen dank.

 

das is halt ein problem, was bestehen bleibt, bis der große edv-guru wieder da ist ;)

[Skydive 10]

poste bitte was der guru gemacht hat ;-)

[Eric Cartman 10]

Ja Guggug erstmal,

 

also, wenn der Admin auf die eínzelnen .nsf-Files eine Quota gesetzt hat, musst du aus deine Mailbox einen Teil deiner Mails archivieren um neuen Platz zu schaffen. Du kannst sie natürlich auch einfach löschen, wenn du dann allerdings eine Mail wieder eimal brauchst hast du die A****-Karte gezogen.

Also, Mails archivieren dann unter Database-Properties einen Compact laufen lassen (jedoch muss der Admin den einzelnen Usern das Recht dazu erteilt haben) oder einfach eine Nacht lang warten. Normalerweise wird über Nachet ein Compact-R laufen gelassen, der die .nsf-Files aufräumt. Dann hast du wieder Platz in deiner Mailbox.

 

 

Gruß Eric