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Lotus Notes - Mailbox voll


Troja2k
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so...ich sitze hier auf arbeit und ein mitarbeiter hat folgendes problem:

 

er kann keine emails mehr senden und empfangen. wenn er dies tun möchte, kommt die fehlermeldung, das die mailbox voll ist.

allerdings hat er den papierkorb etc gelöscht. ich weiß das es unter notes noch eine andere variante gibt . es gibt ja so was wie ein "zwischenspeicher".

file--->database--->properties

dann öffnet sich ein fenster, dort auf I (Info) und compact.

 

der anwender hat dies gemacht, nur das problem existiert immernoch.

gibt es noch etwas anderes?!

 

bei anderen anwendern klappt dies immer ohne probleme.

 

mfg Troja

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Ja Guggug erstmal,

 

also, wenn der Admin auf die eínzelnen .nsf-Files eine Quota gesetzt hat, musst du aus deine Mailbox einen Teil deiner Mails archivieren um neuen Platz zu schaffen. Du kannst sie natürlich auch einfach löschen, wenn du dann allerdings eine Mail wieder eimal brauchst hast du die A****-Karte gezogen.

Also, Mails archivieren dann unter Database-Properties einen Compact laufen lassen (jedoch muss der Admin den einzelnen Usern das Recht dazu erteilt haben) oder einfach eine Nacht lang warten. Normalerweise wird über Nachet ein Compact-R laufen gelassen, der die .nsf-Files aufräumt. Dann hast du wieder Platz in deiner Mailbox.

 

 

Gruß Eric

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