Outlook / Exchange Vier-Augen-Prinzip mit Bearbeitungsmöglichkeit

[testperson 1.859]

Hi,

 

ein Kunde sucht nach einer Möglichkeit mit Outlook / Exchange (ggfs. auch mit anderen Tools) E-Mails im Vier-Augen-Prinzip zu versenden und diese selber dann vor bzw. bei der Genehmigung noch zu bearbeiten. Kennt hier jemand eine Lösung?

 

In DATEV DMS - was der Kunde nutzt - ist ein solcher Workflow wohl geplant. Die Umsetzung zieht sich aber schon eine Weile hin bzw. verschiebt sich immer weiter nach hinten aufgrund von Problemen im Zusammenhang mit Outlook (4-Augen-Prinzip beim Versenden von E-Mails mit Out... - DATEV-Community - 142038). Der Hintergrund ist im Groben auch der, wie in der DATEV Community beschrieben.

 

Danke & Gruß

Jan

[Dukel 468]

Dies ist in Exchange schon integriert:

https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/security-and-compliance/mail-flow-rules/common-message-approval-scenarios

[testperson 1.859]

Aber doch nur ohne Bearbeitungsmöglichkeit durch den Genehmiger, oder? In diesem Fall möchte der Genehmiger die Mail selber noch bearbeiten können.

[Dukel 468]

Vermutlich gibt es wenig Lösungen, bei denen der Genemiger dies weiterbeabeiten kann. Hier sollte der MA eine Mail an den Vorgesetzten schicken und dieser bearbeitet diese und verschickt diese selber.

[testperson 1.859]

So wird es derzeit gehandhabt. Soll aber "einfacher" werden. Unterm Strich wird da aber wohl nur die in DATEV DMS integrierte Lösung sinnvoll sein, da die Mails im Anschluss eben auch da noch abgelegt werden müssen.

[cj_berlin 1.508]

So etwas wäre ja auch nur beim Versand aus Funktionspostfächern überhaupt zustimmungsfähig. Wenn eine Mail mit einem persönlichen Absender vor Verlassen der Organisation ohne Wissen des Absenders bearbeitet werden kann, müsste das die Beschäftigtenvertretung sofort auf die Barrikaden treiben.

 

Und in der Tat ist ein solcher Workflow im DMS eher zu Hause als im Mailsystem.