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Backup Exec sichert Exchange-Server nicht mehr


Direkt zur Lösung Gelöst von triller,
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Geschrieben

Hi,

unsere Systemumgebung:
SBS 2011 Standard SP1 (Server 2008R2)
Exchange 2010 (14.03.0224.002)
Backup Exec Small Business Edition 2014 SP2 Hf 227745

Vor einigen Tagen musste ich den Admin-Account auf unserem SBS zurücksichern. Seit dem schlägt die Sicherung des Exchange-Servers fehl.

Meldung BE:
--
Abschlussstatus: Fehlgeschlagen
Endgültiger Fehler: 0xe000038d - Backup Exec konnte die Exchange-Datenbank nicht sichern, da keine ordnungsgemäße Kopie der Datenbank gefunden wurde.
Endgültige Fehlerkategorie: Ressourcenfehler

Zusätzliche Informationen zu diesem Fehler finden Sie unter der Verknüpfung V-79-57344-909
--

weiter unter im Auftragsprotokoll findet sich der Hinweis:
--
V-79-57344-909 - Snapshot: Initialisierungsfehler auf: "Microsoft Information Store". Snapshot: Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
--

Ein Test der Anmeldedaten zeigt, dass diese für die 'Mailbox Database' als auch für alle Sharepoint Resourcen fehlschlagen.
Alle anderen sind OK.

Den von Symantec genannten Fehlerbericht (https://www.veritas.com/support/en_US/article.000005515)
habe ich fast durch, bis auf Punkt 4 (Uninstall und reinstall remote agent)
hier finde ich keinen Ansatz zur deinstallation bzw. installation. Die Small Business Version von BE scheint hier eine Spezialität zu sein.
Wer kann helfen?


Christian

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