Terminal Server (WinSrv2008R2) Hänger während Anmeldung

[Steffen_Sch 0]

Hallo!

 

Wir haben aktuell ein Problem auf unserem Terminal Server (virtueller Server).

Meldet sich ein Benutzer am Terminal-Server an oder ab, kommt es für die bereits am Server angemeldeten Benutzer zu einem ca. 15 Sekunden langen Hänger.

 

In dieser Zeit friert der Bildschirm der angemeldeten Benutzer ein und es können keine Aktionen vom Benutzer getätigt werden.

 

Während dieser Zeit steigt die CPU-Auslastung auf 100% und bleibt auch längere Zeit so hoch. Im laufenden Betrieb, kommt es am Server zu keine Hänger, lediglich bei An- bzw. Abmeldungen.

Werden die lokalen Drucker für die Remoteverbindung deaktiviert, so sind diese Hänger am Server von kürzerer Dauer.

 

 

Ich habe bereits mit XPerfView die beim Anmeldevorgang Protokollierte etl-Datei begutachtet, außer dass eben in dieser Zeit die CPU Auslastung sehr hoch ist und die Prozesse welche die Dateien hal.dll, ntoskrnl.exe, bcryptprimitives.dll und crypt32.dll verwenden, die hohe CPU Auslastung verursachen.

 

 

Meine Frage ist, ob es für den Anmeldevorgang noch weitere Auswertungsmöglichkeiten gibt oder ob jemand Tipps und Hinweise auf eine mögliche Lösung parat hat?

 

Vielen Dank schon mal für die Antworten!

 

Nachfolgend noch das eingesetzte System:

System:

Windows Server 2008 R2 Standard SP1 (virtueller Server)

AMD Athlon 64 X2 4600+

4 GB RAM

4 x WD CAVIAR WD2500YS 250GB RE SATAII HDD

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Steffen

bearbeitet 27. März 2013 von Steffen_Sch

[djmaker 95]

Seit wann besteht das Problem? Gab es Änderungen (Software / Treiber / Gruppenrichtlinien)? Nimm es mir nicht übel, aber das System taugt als Virtualisierungsplattform für einen TS nicht wirklich (CPU / RAM). Wie schaut es aus wenn keiner angemeldet ist und dich allein anmeldest?

[Steffen_Sch 0]

Seit wann besteht das Problem? Gab es Änderungen (Software / Treiber / Gruppenrichtlinien)? Nimm es mir nicht übel, aber das System taugt als Virtualisierungsplattform für einen TS nicht wirklich (CPU / RAM). Wie schaut es aus wenn keiner angemeldet ist und dich allein anmeldest?

Das Problem besteht seit etwa 2-3 Monaten.

Grundsätzlich hat sich an der virtuellen Maschine Software u. Treiber seitig nichts geändert, außer ein paar Windows Updates wurden eingespielt.

 

Das dieses System relativ schwach auf der Brust ist und letztendlich Aufgerüstet/ersetzt werden müsste, da stimme ich ihnen zu.

Jedoch ist der Server schon mal ziemlich rund gelaufen und hatte diesbezüglich keine Probleme verursacht.

 

Im laufenden Betrieb gibt es eigentlich auch keine Performanceprobleme, wie gesagt, nur bei an und abmeldungen.

Wenn ich mich alleine am System anmelde, dauert einfach der Anmeldevorgang 10-15 Sekunden, während dieser Zeit würde das System bei den anderen Benutzern stehen.

[tcpip 12]

Hi,

 

das kenne ich vom Terminalserver unter 2003 und 2008 ohne R2. Hier die Microsoft KB Artikel dazu:

 

http://support.microsoft.com/kb/324446/en-us

 

Wie gesagt wird 2008 R2 nicht erwähnt aber eventuell bringt Dich das auf die richtige Fährte.

 

Ansonsten ist ein Virescanner für mich der Hauptverdächtige bei solchen Problemen.

 

Gruß

 

tcpip

[Steffen_Sch 0]

Hi,

 

das kenne ich vom Terminalserver unter 2003 und 2008 ohne R2. Hier die Microsoft KB Artikel dazu:

 

http://support.microsoft.com/kb/324446/en-us

 

Wie gesagt wird 2008 R2 nicht erwähnt aber eventuell bringt Dich das auf die richtige Fährte.

 

Ansonsten ist ein Virescanner für mich der Hauptverdächtige bei solchen Problemen.

 

Gruß

 

tcpip

Hallo tcpip!

 

Erstmal vielen Dank für den Hinweis!

 

Die Symptombeschreibung trifft haargenau unsere Probleme am Terminal Server mit 2008R2.

 

Ich werde mich darüber noch ein wenig informieren und einlesen. Sobald ich dabei etwas umsetzte bzw. sonstige Änderungen oder Lösungen gefunden habe, gebe ich aufjedenfall Bescheid.

 

Falls sonst noch jemand Tipps und Hinweise geben kann, wäre ich sehr Dankbar darüber!

 

lg

Steffen