550 NO RDNS entry

[Michi69 10]

Hallo,

 

wir haben folgende Konstelation:

Windows Server 2008 Stnd, Exchnage 2007,

Mails gehen über Firewall, dann gmx.de raus.

Problem :

Bei einem Kunden in Ireland ergibt sich folgende Fehlermeldung

NO RDNS entry for ( seine IP)

Da es nur 1 Kunde ( mit mehrreren Anwendern ist, keine ahnung wo ich was einstellen muß. Laut Internet Toll ( dnsstuff + mxTest) auf unsere und deren Domäne ist alles klar.

 

Google hat mir einiges verraten......aber nicht alles

 

Danke

[NorbertFe 1.809]

Das ist ohne Logfile (und die tatsächlichen Daten) schwer zu sagen.

 

Bye

Norbert

[PowerShellAdmin 169]

Hi Michi,

bitte teste mal ob die angegebene IP einen rDNS Eintrag und dieser korrekt ist. So ganz klar ist mir deine Beschreibung nicht, aber die Fehlermeldung behauptet ja, dass die angegebene IP keinen rDNS Eintrag hat, was dazu führt, dass die Email eingehend abgelehnt wird/werden kann (je nach Spam & Filterroutinen beim Empfänger)

 

Grüße Admin.

 

edit:

http://www.mxtoolbox.com/ReverseLookup.aspx

[Michi69 10]

--- Session Transcript ---

Wed 2012-05-09 15:10:06: Parsing message

<xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\pd35000302443.msg>

Wed 2012-05-09 15:10:06: * From: XY

Wed 2012-05-09 15:10:06: * To: xy.yz

Wed 2012-05-09 15:10:06: * Subject: Fwd: E Mail

Wed 2012-05-09 15:10:06: * Size (bytes): 3867

Wed 2012-05-09 15:10:06: * Message-ID: <WC20120509130548.62131B@xy>

Wed 2012-05-09 15:10:06: * Route slip host: xy.de

Wed 2012-05-09 15:10:06: * Route slip port: 25

Wed 2012-05-09 15:10:06: Attempting SMTP connection to []

Wed 2012-05-09 15:10:06: Resolving MX records for [] (DNS

Server: 192.168.y.x)...

Wed 2012-05-09 15:10:06: * P=000 S=000 D=TTL=(37)

MX=[]

Wed 2012-05-09 15:10:06: Attempting SMTP connection to

[mx..de:25]

Wed 2012-05-09 15:10:06: Resolving A record for [mx..de] (DNS

Server: 192.168.x.y)...

Wed 2012-05-09 15:10:06: * D=mx..de TTL=(37)

A=[]

Wed 2012-05-09 15:10:06: Attempting SMTP connection to [a.b.c.d:25]

Wed 2012-05-09 15:10:06: Waiting for socket connection...

Wed 2012-05-09 15:10:06: * Connection established (a.b.c.d:58157 ->

b.c.d.e:25)

Wed 2012-05-09 15:10:06: Waiting for protocol to start...

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 220 mx..de ESMTP ready.

Wed 2012-05-09 15:10:07: --> EHLO y.ie

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250-mx..e.de Hello .ie

[a.b.c.d]

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250-SIZE 20971520

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250-PIPELINING

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250-STARTTLS

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250 HELP

Wed 2012-05-09 15:10:07: --> STARTTLS

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 220 TLS go ahead

Wed 2012-05-09 15:10:07: SSL negotiation successful (TLS 1.0, 1024 bit key

exchange, 128 bit encryption)

Wed 2012-05-09 15:10:07: --> EHLO x.ie

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250-mx..de Hello a.ie

[a.b.c.d]

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250-SIZE 20971520

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250-PIPELINING

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250 HELP

Wed 2012-05-09 15:10:07: --> MAIL From:<Absender> SIZE=3867

Wed 2012-05-09 15:10:07: <-- 250 OK

Wed 2012-05-09 15:10:07: --> RCPT To:<Absenden@Unternehmen.de>

Wed 2012-05-09 15:10:08: <-- 550 No RDNS entry for 83.71.247.11

Wed 2012-05-09 15:10:08: --> RCPT To:<empfänger@unternehmen.de>

Wed 2012-05-09 15:10:08: Socket connection closed by the other side (how

rude!)

Wed 2012-05-09 15:10:08: This message is 64 minutes old; it has 0 minutes

left in this queue

Wed 2012-05-09 15:10:08: Remote queue lifetime exceeded; message placed in

retry queue

--- End Transcript ---

 

 

Hallo,

 

ich habe bereits unter Google etc geschaut. Die Fehlermeldung ist eigentlich klar. Aber ich denke das die Wahrscheinlichkeit sehr groß ist, das ich noch was machen kann.

 

Danke für die Hilfe

Die Log Datei habe ich über mein Privates Mailkonto bekomen

[NorbertFe 1.809]

Es ist schwer, da ohne zugehörige IPs und Server wirklich hilfreiches beizusteuern. Du sendest also selbst über GMX? Kannst du mal den Mailflow kurz beschreiben? Kann ja auch durchaus sein, dass das beim Empfänger ein falsch konfigurierter Spamfilter ist.

 

Bye

Norbert

 

PS: Wenns dir lieber ist, kannst du mir auch ne PM schicken, dann kann man eventuell mehr im Log sehen ohne Verfälschungen.

[Michi69 10]

Ich habe das MX Tool bereits getestet.....unser Firmeneintrag ist o.k

der des Kunden ( Senders ) nicht....

 

Das Logfile lasse ich dir gerne zukommen...

 

Danke

[Michi69 10]

Servus.......

Der Fehler ist behoben. Genaue Ursache hat mir der Sender der Mails aber nicht verraten.

 

MXToolbox ist gut ;-)

 

besten Dank an NorbertFe + PowershellAdmin...............