Wählhilfe findet Server nicht

[AxConrads 10]

Hallo Forum,

 

das Telefonieren aus einer Anwendung heraus (bei mir Lotus Approach) wird quälend langsam - es dauert mehrere Minuten, bis die Nummer gewählt wird. Ich verwende zum Telefonieren T-Ocotpus CTI mit einem Alcatel Tapi Treiber. Die einzige Fehlermeldung, die ich finden kann ist, das meine XP-Wählhilfe den - welchen? - Server nicht mehr findet.

Auf allen anderen PC's im Netzwerk läuft alles einwandfrei und auch mein Rechner hat bis vor kurzem funktioniert.

 

Kann jemand weiterhelfen?

 

Gruß aus Stolberg

Axel

[Damian 1.798]

Hallo und willkommen on Board. :)

 

Zuerst solltest Du auf dem Rechner bei den Telefon- und Modemoptionen alle Einstellungen überprüfen. Am besten die Settings eines funktionierenden Rechners als Referenz nehmen. Vielleicht hilft auch eine Neuinstallation der Client-Software.

 

Wenn das nichts bringt, die Octopus-TK-Anlage überprüfen. Ist vielleicht ein Problem speziell bei diesem Anschluß. Mit der TK-Anlage kenne ich mich allerdings nicht aus, also Handbuch oder Support konsultieren. :wink2:

 

Damian

[XP-Fan 234]

Hallo,

 

Ich verwende zum Telefonieren T-Ocotpus CTI mit einem Alcatel Tapi Treiber.

 

ob die Systeme miteinander arbeiten möchte ich mal in Frage stellen.

 

Ich vermute mal der Alcatel TAPI sucht seine Alcatel Anlage.

[AxConrads 10]

Danke Damian für den Tip - es lag an einer IP-Adresse, die nicht korrekt eingestellt war. Die Fehlermeldung hat sich jetzt erledigt.

Allerdings nicht mein Ursprungsproblem: Der automatische Wählvorgang dauert ca. 3 Minuten und ist damit unbrauchbar langsam. Ich schicke aber dazu eine neue Anfrage.

Dank auch an XP-Fan - aber alle anderen Clients im Büro laufen einwandfrei.

Gruß aus Stolberg

Axel