Outlook 2003 Frage

[Fitzel 10]

Hallo,

 

anbei folgendes Problem:

 

Wir haben eine Outlook 2003 Anbindung über Exchange 2007

Problem:

Ein User hatt sich aufgrund eines HW Fehler an dem PC seines Kollegen angemeldet. Wir haben auf dem PC seinen Mailaccount eingerichtet.

Er konnte seine Mails (alle) sehen.

Als sich der Kollge am nächsten Tag wieder an seinem PC angemeldet hat,

waren die Mails aus der Vergangenheit nicht mehr an seinem eigentliochen AP da.

Also habe ich mir unter den Lokalen Einstellungen\Anwendungen\MS\Outlook alle Dateien aufs netz kopiert und dann auf den anderen ( seinen ursprünglichen PC) kopiert.

Aber die Mails nach dem Datum des HW ausfalls sind nicht mehr da?

 

 

Hat jemand eine Lösung ?

Danke

[iDiddi 27]

Um welchen Kontotyp handelt es sich denn? Wirklich Exchange? Falls doch, dann nimm in den Konto-Einstellungen mal den Cache-Modus raus. Sind die Mails immer noch weg, habt ihr irgendwas falsch gemacht. Dann brauchen wir mehr Infos von Dir.

 

Grundsätzlich kannst Du bei Exch. die unter "Lokale Einstellungen" gespeicherten Daten vernachlässigen. Die dort enthaltene Offline-Datei. (ost) wird neu aufgebaut, falls sie fehlt.

 

Leider wird auch ein Archiv bei einer Auto-Archivierung dort abgelegt. Vielleicht ist das auch das Problem?

[Fitzel 10]

Ja, Exchange ist sicher.

Den Cache-Modus habe ich auch schon getestet. Es gibt unter google mehrere Hinweise welche Dateien für Outlook wo liegen.

Aber so etwas habe ich noch nie erlebt.

Was meinst du mit Kontotyp ?

 

Danke

[GuentherH 61]

Hi.

 

Was meinst du mit Kontotyp ?

 

Das die Übermittlung der Nachrichten nicht auf das Exchange Postfach sondern auf einen persönlichen Ordner eingestellt ist.

 

LG Günther

[iDiddi 27]

Exchange löscht nicht einfach so irgendwelche Daten, auch wenn man sich woanders anmeldet. Entweder gibts noch einen anderen Kontotyp (pop3?) oder die Nachrichten wurden vom Benutzer gelöscht (Regel, Archiveinstellungen, Export, Löschung von Hand). Gibt es Wiederherzustellende Objekte?

[vtam 10]

Evtl. wurde ungewollt ein aktiver Filter im Posteingang gesetzt.