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Postfächer für mehrere Nutzer


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Geschrieben

Hallo,

 

vorab als Info...

Ich beschäftige mich erst seit Anfang diesen Monats mit dem Exchange-Server (daher auch meine vielleicht dummen Fragen), habe aber seit heute einen aktiven EX-Server in der Firma, den ich betreuen soll.:suspect:

 

Mein momentanes Problem wäre dieses:

 

Wir haben eine kleine Hand voll Mailadressen, die von mehreren Nutzern parallel bearbeitet werden sollen (z.b. Info@).

 

Ich weiß das es die Möglichkeit gibt, diese Postfächer mehreren Personen gleichzeitig zugänglich zu machen, da ich dies schon in der hiesigen Stadtverwaltung sehen konnte.

 

Aber was ist da der beste (sinnvollste) Weg? Und werden diese Postfächer automatisch im Outlook (primär noch Office 2003) eingebunden?

 

Wäre euch für Hilfe dankbar.

 

Thx und Gruß

Fosco

Geschrieben

Hallo Fosco,

 

das von Dir geschilderte Ziel kannst Du auf 2 Wegen erreichen:

 

1) ein neues Postfach anlegen und dieses für die entsprechenden Bearbeiter freigeben.

Automatisch können diese Postfächer allerdings nicht eingebunden werden. Sie müssen standardmässig von Hand im jeweiligen Outlook Profil hinzugefügt werden.

Automatisches Einbinden wäre mit Exchange 2010 und Outlook 2010 Outlook 2007 möglich, nicht aber mit Outlook 2003. Deine Exchange Version hattest Du nicht genannt.

 

 

2) einen E-Mail aktivierten öffentlichen Ordner verwenden. Hier bekommt ein Öffentlicher Ordner die entsprechende Adresse.

Vorteil: Im Outlook braucht nichts zusätzlich eingebunden werden und funktioniert auch mit OWA.

 

Eine wichtige Frage ist, ob die User auch von den Adressen versenden müssen, oder ob es darum geht nur eingegangene Mails zu bearbeiten. Falls ein Versenden notwendig ist, funktioniert dies in beiden Fällen, allerdings landen dann die versendeten Mails standardmässig im Ordner "gesendete Objekte" des jeweiligen Users und eine "senden als" bzw "im Auftrag senden" Berechtigung ist notwendig.

 

Meiner Meinung nach sollte man trotz der Vorteile bei den öffentlichen Ordnern Postfächer verwenden, da man bisweilen flexibler ist.

  • 2 Wochen später...
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