Teamviewer Fernsteuerungsfenster geht nicht mehr auf

[RAPITRONIK 10]

Sehr geehrte Kollegen,

 

nach einem Naustart meines Servers kann ich per Teamviewer nicht mehr darauf zugreifen. Zumindest nicht mehr sichtbar fernsteuern. Auch eine Passwortabfrage findet nicht mehr statt sondern nur "Sichere Verbindung aktiviert..." aber es öffnet sich nicht wie gewohnt das Fenster zur Fernsteuerung. Muss ich an meinem Server was besonderes einrichten, dass es nach dem Neustart trotzdem funktioniert?

 

Bitte um Hilfe.

 

Vielen Dank

[Sunny61 833]

Da würde ich doch an erster Stelle beim Hersteller auf die Suche gehen: TeamViewer GmbH

[TeamViewer 10]

Hallo RAPITRONIK,

kannst du uns bitte eine Email mit deinen Logfiles von TeamViewer an support@teamviewer.com schicken? Wir schauen uns dein Problem gerne an und versuchen es zu lösen.

Viele Grüße

Inga, TeamViewer GmbH

[iDiddi 27]

@TeamViewer: Das nenne ich mal Support. Da suchst Du sogar in Foren, ob Benutzer mit Eurer Software Probleme haben, wow :thumb1: