Excelproblemchen

[crazymetzel 11]

Hi

 

Ich habe hier ein komisches Problem bei einem Client. Betriebssystem Windows 7 Excelversion Office 2007 mit SP2

 

Bei mittlerweile 3 verschiedenen Dateien aufgetreten.

 

Der benutzer arbeitet am Abend mit der Datei, ohne Probleme.

Am nächsten Morgen öffnet er diese ohne jegliche Fehlermeldung.

Der Benutzer geht Kaffeetrinken, oder liest etwas anderes, oder dreht Däumchen (also er macht nichts an dieser Datei!!!) und auf einmal ploppt eine Fehlermeldung im Excel auf : Dateiname.xls hat ein ungültiges Dateiformat.

 

Was kann das sein? irgendjemand ne Idee?

Hier wird durchgängig dieselbe Excelversion benutzt auf allen rund 100 Rechnern, und es tritt nur bei diesem einen Client auf, der noch dazu auch erst seit 3 Wochgen installiert ist.

Es tritt bei verschiedenen Dateien auf die der benutzer aber schon X-mal vorher bearbeitet hat und immer erst wenn die Datei eine Weile geöffnet ist.

[marka 584]

Fährt der PC zwischendurch in den Standby und liegt die Datei auf einem Shareim Netz?

[crazymetzel 11]

Share ja Stromsparmodus nein. Wie gesagt während er in dem Dokument was nachliest, oder auch Emails in Outlook schreibt und ähnliches. Also die netzwerkverbindung wird währenddessen nicht getrennt! Und es arbeitet auch niemand an der selben Datei!

[Jim di Griz 13]

Hallo,

 

schlechter Speicher, festplattenprobleme?

evtl. festplatte mit temp-datei geht in ruhemodus der nur in der Festplatte konfiguriert ist.

[blub 115]

Hallo,

sind die Clients gleich basisinstalliert und hat der User Adminrechte, um selbst "tools" zu installieren?

 

Ich würde den Client neu installieren oder mit dieversen Tools (Filemon oder Processmonitor) die Datei überwachen.

 

cu

blub