versendete Mails verschwinden

[xister 10]

Hallo zusammen,

 

einer unserer Mitarbeiter hat ein wirklich seltsames Problem.

 

Er muss jede Woche eine bestimmte Liste an einen ausgewählten Kreis an Personen verschicken. Diese wählt er aus dem Adressbuch aus und verschickt diese ganz normal.

Allerdings taucht diese E-Mail anschließend nicht unter den gesendeten E-Mails auf. Sie kommt aber bei den Empfängern ohne weiteres an, also geht somit raus.

 

Nun ist die Frage, wieso er diese E-Mail nicht unter gesendete Objekte ablegt?

 

Er tippt die Mail jedes mal manuell, also nutzt keine Vorlage und die Empfänger hatten wir auch schonmal als Mailgruppe angelegt, aber jedesmal dasselbe Spielchen.

 

Alle anderen E-Mails werden richtig unter den "gesendeten Objekten" abgelegt soweit wir es bislang beurteilen konnten.

 

Hat hier vielleicht jemand eine Ahnung, woran das liegen könnte und wie man den Fehler vielleicht beheben könnte?

 

Schönen Gruß

Jan

[Frazer82 11]

Hallo

 

kann es vieleicht sein das ein Regel erstellt wurde, die die Mail gleich löscht??

 

Gruß Nico

[xister 10]

Daran haben wir auch schon gedacht, allerdings ist bei dem Kollegen keine einzige Regel angelegt.

[BrainStorm 10]

Hallo xister,

 

welche Outlookversion nutzt der Kollege? Probiers auch mal über OWA. Hast du dann den selben Effekt?