Problem mit Outlook Web Access

[fmanuel 10]

hallo an alle! ich weiß ich bin neu hier aber ich weiß jetzt langsam nicht mehr weiter und ihr seid quasi meine letzte hoffnung ;)

 

und zwar gehts um folgendes problem:

Windows 2003 SMB Server mit SP2

 

--> der kunde meinte vor kurzem das sich ein bestimmter mitarbeiter keine termine mehr in seinen kalender eintragen kann wenn er sich übers OWA anmeldet. das seltsame ist, das er sich intern über outlook 2003 ohne probleme termine eintragen kann. ich vermutete also irgendein rechte problem und habe z.b. im outlook die kalender berechtigungen entsprechend angepasst.

als auch dies nicht klappte, habe ich testweise mal einen komplett neuen benutzer angelegt und auch dieser hatte dieses problem.

ich hab schon im IIS nach irgendwelchen berechtigungen geschaut und nichts verdächtiges gefunden.

 

noch ein seltsames phänomen:

wenn ich einen bestehenden benutzer in der AD kopiere bei dem das termineintragen über OWA funktioniert, klappt es bei dem "neuen" benutzer auch nicht.

 

 

gibt es irgendwo noch eine möglichkeit einem benutzer die schreibrechte in seinem eigenen kalender zu entziehen, obwohl er im outlook als besitzer (stufe 8) des kalenders eingetragen ist?

oder vermutet ihr das problem an irgend einer anderen stelle?

 

vielen dank schon mal!

Gruß,

Manuel

[XP-Fan 215]

Hallo Manuel und herzlich Willkommen,

 

welchen Browser setzt der Benutzer ein ? Sollte es nicht der IE sein wäre das mal ein Versuch wert.

Funktioniert der Zugriff auf OWA von intern und stellt sich dort selbige Problematik ?

[fmanuel 10]

hi, also das problem tritt sowohl mit dem IE als auch mit dem Firefox auf und ob intern oder extern ist auch egal. Immer die gleiche Problematik. :/

[Krombi666 10]

Hi,

 

hatte schonmal en so ähnliches Problem.

 

Was XP-Fan sagt stimt erstmal schon. Zur Sicherheit den IE verwenden. Beim 2007 Exchange-Server und Webaccess gehts zwar auch mit Firefox, allerdings nur in abgespeckter Form. Auch die Sache von Intern mal checken, damit kannst du einiges ausschließen.

 

Das damals auftretende Problem hatte direkt mit dem Exchange zu tun. Nach der Installation eines Servicepacks trat das auf. Check mal, ob das vielleicht eingetreten ist.

 

Ein Rechte Problem schließe ich eigentlich aus.

[fmanuel 10]

also wie gesagt das problem tritt sowohl mit dem IE als auch von intern auf. macht absolut keinen unterschied.

installation eines servicepacks o.ä. kann ich ausschliessen.

 

@ Krombi666:

wie hast du denn letztendlich das problem gelöst?

 

 

 

 

gruß

manuel

[Krombi666 10]

service-pack entfernet.....

 

Nochmal neuinstalliert-> Danach hats hingehauen, haben da unseren virenscanner in verdacht gehabt (Hat eine Anwendungssteuerung)

 

 

Krombi

[fmanuel 10]

gute morgen.

also die sache mit dem servicepack kann ich ausschliessen, da ist kein update o.ä. gelaufen!

hat vielleicht sonst noch jemand eine idee wo der fehler zu finden sein könnte?

 

 

gruß

manuel

[fmanuel 10]

*push*

 

bitte schüttet mich mit irgendwelchen ideen zu, ich weiß langsam echt nich mehr weiter :(

[BrainStorm 10]

Hallo Manuel,

 

--> der kunde meinte vor kurzem das sich ein bestimmter mitarbeiter keine termine mehr in seinen kalender eintragen kann wenn er sich übers OWA anmeldet.

 

kannst das etwas näher beschreiben? Fehlermeldungen? Eventlog? IIS-Log? Dort irgendwelche Hinweise?

[fmanuel 10]

das is es ja. NICHTS! im event log steht absolut nichts.

die einzige fehlermeldung die zu sehen ist, ist eine im firefox. und zwar die hier:

 

 

Ungültige Anforderung

Die von Ihnen gesuchte Seite wurde möglicherweise gelöscht, der Name wurde geändert, der Inhalt ist abgelaufen, oder die Seite ist derzeit nicht verfügbar.

 

Versuchen Sie Folgendes:

 

* Stellen Sie sicher, dass die in der Adresszeile des Browsers angezeigte Websiteadresse richtig geschrieben und formatiert ist.

* Wenn Sie diese Seite über einen Hyperlink erreicht haben, teilen Sie dem Websiteadministrator mit, dass der Hyperlink nicht richtig formatiert ist.

* Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück, oder öffnen Sie die Homepage dieser Website, und suchen Sie dort nach anderen Hyperlinks zu den gewünschten Informationen.

 

HTTP Error 400 - Request is badly formed. (HTTP-Fehler 400 - Ungültige Anforderung.)

Internetinformationsdienste (Internet Information Services oder IIS)

 

Technische Informationen (für Supportpersonal)

 

* Wechseln Sie zu Microsoft Product Support Services, und suchen Sie nach den Worten "HTTP" und "400".

* Öffnen Sie die IIS-Hilfe, die im IIS-Manager (inetmgr) zur Verfügung steht, und suchen Sie nach den Themen "Website-Setup", "Websiteverwaltung" und "Informationen zu benutzerdefinierten Fehlermeldungen".

[fmanuel 10]

so, lösung gefunden!

 

für alle die es interessiert:

 

in owa gibt es unter "optionen" die möglichkeit die zeitzone einzustellen. diese war bei den entsprechenden benutzern auf "GMT -12:00" gestellt (warum auch immer Oo). Nachdem ich die Zeitzone berichtigt habe, klappt es auch mit den Kalendereinträgen!

Sehr sehr komische Angelegenheit!

 

So, hat einer ne Idee warum bei allen neuen Usern die ich anlege, die Zeitzone falsch eingetragen wird!?

 

 

 

Gruß

Manuel