Domänenbenutzer kann keine Faxe öffnen

[PatrickKByte 12]

In zwei separaten Netzwerken ist ein Fehler vorgekommen, den ich mir nicht erklären kann.

 

Die Netzwerke (je SBS mit Exchange auf Basis 2003 und 2003 R2) sind auch als Fax-Server konfiguriert. Die Faxe laufen in beiden Fällen in öffentliche Ordner.

 

Lediglich ein Benutzer sieht zwar den Fax-Ordner und auch die Faxe selbst, ist allerdings nicht in der Lage, die Fax zu öffnen oder zu speichern.

 

Stattdessen bekommt der Benutzer die Meldung, er habe keine Berechtigung, er solle die Verzeichnisrechte erweitern lassen.

 

Lauf System-Manager liegen auf dem Öffentlichen Ordner alle nötigen Einstellungen (Herausgeber) auf den Clientberechtigungen vor.

 

Was kann das sein?

[GuentherH 61]

Hallo Patrick.

 

In deinem Fall ist der Secure Temp Folder voll. Wobei voll nicht ganz richtig ist. Die Faxe sind von (1) - (99) durchnummeriert, und es können keine weiteren mehr angelegt werden.

 

Du erreichst diese Folder aber nur über ein Netzwerkshare. Vorher im Windows Explorer "Alle Dateien anzeigen" aktivieren und "Geschützte Systemdateien ausblenden" daktivieren.

Anschließen über \\PC-Name\c$\Dokumente und Einstellen\Benutzername\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files auf den Secure Temp Folder zugreifen.

 

In einem der Ordner findest du dann die FAX(1).Tif bis FAX(99).tif - diese Dateien alle löschen.

 

LG Günther

[IThome 10]

Ich habe diesen Fehler auch schon öfters gehabt und in jedem Fall war es irgendein Outlook Addin, welches das korrekte Schliessen von Outlook verhindert hat. Diese Dateien werden normalerweise beim Schliessen von Outlook gelöscht ...