dweezil 10 Geschrieben 27. Juni 2008 Melden Geschrieben 27. Juni 2008 Hallo zusammen, ich habe mal eine Frage bzgl. der Terminal Server CALs für den Windows Server 2003. Wenn man Device CALs gekauft hat, aber User CALs benötigt, gibt es eine Möglichkeit diese umzutauschen? Kennt evtl. jemand einen "heißen Draht" zu MS, um ein solches Mißgeschickt zu klären? Hat evtl. jemand schon mal ein ähnliches Problem gehabt und kann mir einen Tip geben? Vielen Dank im Voraus und beste Grüße Max
Holzer 10 Geschrieben 27. Juni 2008 Melden Geschrieben 27. Juni 2008 Mahlzeit! Habt ihr falsch bestellt oder wurde nur falsch geliefert? Im OPEN-Bereich könnte ein Tausch klappen :suspect:
dweezil 10 Geschrieben 27. Juni 2008 Autor Melden Geschrieben 27. Juni 2008 Das ist ein bisserl dumm gelaufen bei uns. Es wurde alles richtig in Auftrag gegeben. Der Lieferant hat aber statt User CALs Device CALs auf die Rechnung gesetzt und geliefert. Uns ist das erst jetzt aufgefallen. Ich weiß, wer lesen kann ist klar im Vorteil... ;-) Was genau meinst Du mit OPEN-Bereich? Danke und Gruß Max
av@nendzynski 10 Geschrieben 27. Juni 2008 Melden Geschrieben 27. Juni 2008 Hi Max, wie ist die Lizenzbeschreibung. Ggf. stehen dort eOpen oder so ähnlich, oder euer Händler hat die bereits über einen eigenen eOpen-Account laufen, dann müsste er sich darum kümmern. Ansonsten einfach mal freundlich bei euerer Händlerbetreuung anrufen und nachfragen.
Dr.Melzer 191 Geschrieben 27. Juni 2008 Melden Geschrieben 27. Juni 2008 Das ist ein bisserl dumm gelaufen bei uns. Es wurde alles richtig in Auftrag gegeben. Der Lieferant hat aber statt User CALs Device CALs auf die Rechnung gesetzt und geliefert. Uns ist das erst jetzt aufgefallen. Wenn ihr Device CALS bestellt habt, der Lieferant aber die falschen geliefert hat, muss er seinen Fehler berichtigen. Was genau meinst Du mit OPEN-Bereich? Open ist eine Arte der verschiedenen Volumenlizenzverträge die man mit MS schliessen kann. Habt ihr einen Vertrag unterschrieben? oder euer Händler hat die bereits über einen eigenen eOpen-Account laufen, dann müsste er sich darum kümmern. Das darf er auf gar keinen Fall, Lizenzen die in seinem eigenen Vetrag stehen an Kunden verkaufen! Wenn euer Händler das macht ist es illegal (für ihn und für euch) und ihr solltet das schleunigst klären!
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