TM ClientMessagingSecurity

[marcelcedric 10]

Hi,

 

habe mir mal zu Testzwecken von TrendMicro die Trial-Version vom Client Messaging Security-Paket installiert. Laeuft auch soweit ganz gut. Nur bekomme ich per eMail immer diese Meldung zugestellt, und die Clients werden nicht von der Virensignatur her upgedated. Hat jemand 'ne Ahnung, was das sein koennte? Korrekt eingestellt ist alles, die Testlizenz ist gueltig und das Aktualisieren von Definitionen ist auch aktiviert.

 

Nach einer Stunde Aktualisieren sind immer noch weniger als 90% der Clients aktualisiert. Möglicherweise besteht ein Verbindungsproblem. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Security Server und den Computern, auf denen der Security Agent installiert werden soll. Gehen Sie dazu auf Allgemeine Einstellungen.

[marcelcedric 10]

Keiner 'ne Idee?

[marcelcedric 10]

Wirklich nicht?

[NorbertFe 2.283]

Hi,

 

habe mir mal zu Testzwecken von TrendMicro die Trial-Version vom Client Messaging Security-Paket installiert. Laeuft auch soweit ganz gut. Nur bekomme ich per eMail immer diese Meldung zugestellt, und die Clients werden nicht von der Virensignatur her upgedated. Hat jemand 'ne Ahnung, was das sein koennte? Korrekt eingestellt ist alles, die Testlizenz ist gueltig und das Aktualisieren von Definitionen ist auch aktiviert.

 

Wieviele Clients testest du denn? Ich meine, die Fehlermeldung die du bekommst, ist ja halbwegs aussagekräftig. Eventuell findest du damit ja auch in der TrendKB eine Lösung?

 

Bye

Norbert

[marcelcedric 10]

Oehm, glaub 6 oder 7 Clients sinds.

[User7070 10]

Hi,

 

überprüfe mal die Kommunikation zwischen Server und Client:

 

General troubleshooting guide for clients appearing as "Offline" in the management console [EN-1034943]

 

User7070

[NorbertFe 2.283]

Oehm, glaub 6 oder 7 Clients sinds.

 

Kann es sein, dass das einer zuviel ist? Die SMB Variante zählt ziemlich genau mit und verteilt dann keine Pattern mehr, soweit ich mich erinnere. Aber wie gesagt, rein aus dem GEdächtnis. Ich weiß nicht, wie sich das bei der Trial verhält.

 

Bye

NOrbert

[User7070 10]

Server zählen bei der SMB Variante mit zu den Clients...

[marcelcedric 10]

Wie viele duerfen denn bei der Trial benutzt werden? Auf der Webseite und beim DL stand nix dabei..

[User7070 10]

Steht unter Preferences - Product License...

[marcelcedric 10]

Okay, das ueberpruef ich dann morgen oder uebermorgen mal.

[Stephan Betken 43]

Nach einer Stunde Aktualisieren sind immer noch weniger als 90% der Clients aktualisiert. Möglicherweise besteht ein Verbindungsproblem. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Security Server und den Computern, auf denen der Security Agent installiert werden soll. Gehen Sie dazu auf Allgemeine Einstellungen.

 

Die Meldung ist doch eigentlich selbsterklärend. Wenn Du 9 Rechner hast und einer nicht eingeschaltet ist, dann bekommst Du auch diese Meldung, weil ja definitiv weniger als 90% der Clients, die dem Server bekannt sind, aktualisiert wurden.