Arcserver 11.5 Controller- oder Hardware

[simonak 10]

Hallo!

 

Habe folgendes Problem. Habe auf einem Kundenserver soeben BrightStor ARCserve Backup 11.5 SP2 Small Business Server Edition installiert. Das Sicherungsgerät ist ein IOMEGA REV Drive 70GB ATAPI. Schiebe ich eine Diskette ein, wird diese im Windowsexplorer erkannt. Im ArcServe zeigt Sie aber an "Kein Zugriff auf Dateisystemgerät". Versuche ich das Band zu formatieren kommt folgender Fehler:

 

Gerät <4> Formatieren fehlgeschlagen! CONTROLLER- ODER HARDWAREFEHLER.

 

Dementsprechend funktioniert natürlich auch keine Sicherung. Kann mir jemand sagen an was dieser Fehler liegt? Das Band muss sich doch wenigstens formatieren lassen. Treiber sind alle richtig eingebunden. Habe auch schon verschiedene Bänder ausprobiert.

 

Bin über eure Hilfe dankbar!

[djmaker 95]

Die Frage die sich stellt: ist das Gerät von Arcserve unterstützt oder nicht? Falls nein, Finger weg. Selbst wenn es irgend wann einmal gehen sollte hat man keine Garantie das dies dauerhaft ist.

[simonak 10]

Arcserve unterstützt dieses Laufwerk. Dies wurde auch in einem Bundle so verkauft. Ich selbst hätte ja ein anderes Laufwerk bevorzugt, allerdings wollte der Kunde dies so haben.

[anselmo80 10]

Du solltest nicht nur prüfen ob das Laufwerk von ArcServer unterstützt wird, sondern auch der Controller an dem das Laufwerk hängt. Das Problem hatten wir auch. Server "fertig" gekauft und die Sicherung funktionierten zu Beginn auch (warum auch immer). Irgendwann stellte ArcServe den Dienst ein und nach kurzem recherchieren sah ich, dass der Controller nicht für ArcServe geeignet war.

Wir haben dann nen neuen und passenden Controller gekauft. Seitdem gibts keine Probleme mehr.

[simonak 10]

Alles klar, Fehler ist nun wohl behoben. Ich habe die neuste Software des REV Drives heruntergeladen und installiert. Damit wird das Gerät anders erkannt und ich kann es nun formatieren. Das war es dann wohl auch schon.