F-Secure Settings and Statistics hat einen Fehler ermittelt und musste beendet werden

[Canni 11]

Hallo zusammen,

 

immer, nachdem ich den F-Secure Server-Virenscanner installiert habe und einmal den Server neu gestartet habe, erscheint diese Meldung:

 

F-Secure Settings and Statistics hat einen Fehler ermittelt und musste beendet werden.

 

Fehlgeschlagene Anwendung FSM32.exe, Version 5.22.6864.0, fehlgeschlagenes Modul mfc42.dll, Version 6.6.8063.0, Fehleradresse 0x00049e7a.

 

 

 

Was kann das sein und was kann ich dagegen tun? Er lief schonmal, mussten ihn aber kurzzeitig deinstallieren. Seither das!

 

Was tun? Bin mit meinem Latein am Ende!

 

Habe auch schon die entsprechende DLL ersetzt durch eine neue ausm Internet .... für EINE Anmeldung gings fehlerfrei, danach kam der Fehler wieder! Was tun?

 

Danke vielmals!

 

 

Server ist ein Windows 2003 R2 Server (Terminalserver)

[Dr.Melzer 191]

Welche F-Secure Version setzt du denn ein?

 

Die mfc42.dll ist einen Klassen bibilothek von C++ und wird für dei Darstellung der grafischen User Schnittstelle benötigt.

 

Möglicherweise ist sie von einem Naderen progtamm belegt und nicht freigegeben. Kopiere sie mal in das Programmverzeichnis von F-Secure. möglicherweise hilft dies, da die Programme auch immer in den eigenen Installationsverzeichnissen nach den DLLs suchen.

[firefox80 10]

bei soetwas muss man auch immer die möglichkeit im hinterkopf behalten, dass es sich um einen eindringling handelt. der so eben das ausführen eines av verhindert.

versuch doch mal einen online virenscan z.b. mit housecall

[Canni 11]

Hallo zusammen,

 

als erstes vielen, vielen Dank für Eure Hilfe. Das Problem ist wirklich sehr akut und hat mir sehr viel Zeit gekostet (gestern Nacht bis 4 Uhr wach geblieben), zumal ich nur am Terminalserver installieren kann, wenn alle User weg sind ... :-(

 

Betriebssystem ist Windows Server 2003 R2; das Problemprogramm ist F-Secure Anti-Virus for Server 5.50; erworben über T-Systems: T-Telesec Server und Desktop Security - Antivirus for Server.

 

Das die DLL-Datei zu C++ gehört habe ich auch mal gelesen. Ich soll also jetzt ne neue mfc42.dll-Datei ziehen und ins C:\Programme\F-Secure\ - Verzeichnis kopieren?

 

Das Lustige ist ja das, ich weiss nicht, ob Euch das hilft: Bei jeder Anmeldung eines Users erscheint ja diese Meldung ("musste beendet werden ..."). Wenn ich im C:\windows\system32 - Ordner die entsprechende DLL-Datei gegen eine neue ersetze (fast halb so groß nur!), dann kommt die Fehlermeldung für genau eine einzige Anmeldung nicht mehr! Danach ist die DLL-Datei wieder ca. doppelt so groß und die Fehlermeldungen kommen wieder ... was soll ich nur tun? Was kann ich noch probieren?

 

 

Danke!

[firefox80 10]

nachdem die sache so dringend ist, solltest du dir vielleicht direkt vom f-secure support helfen lassen. glaub die haben auch kostenpflichtige erweiterte supports. wenn wer schnell helfen kann dann die ;)

[Canni 11]

Okay, dort suche ich sowieso schon, aber vielleicht könnt ihr noch versuchen, die Sache auch zu lösen :-) Wär euch sowas von dankbar!

[Dr.Melzer 191]

Kann es seind ass der Scanner nicht für einen TS freigegeben ist. Möglicherweise kommt die Meldung weil er schon (auf der Konsole) gestartet ist und sich keine weitere Session (in den User Sessions) starten lässt und auch nicht lassen soll.

[Canni 11]

Das dachte ich mir auch schon, aber die Fehlermeldung kommt ja schon in der Konsole nach dem 1. Neustart :-(

 

Was meintest Du mit "DLL Datei in das Programmverzeichnis kopieren"?

[Canni 11]

Hab mal noch ne andere Idee: Wenn sich die Größe der DLL-Datei immer ändert, warum leg ich nicht einfach nen Schreibschutz drauf?

[Dr.Melzer 191]

Was meintest Du mit "DLL Datei in das Programmverzeichnis kopieren"?

 

Mal eine Frage:

 

Wie viel Erfahrung hast du mit Servern?

[Canni 11]

Mit Terminalservern keine. Du meinst einfach ins C:/programme/f-secure-verzeichnis?

 

 

Dll-Schreibschutz, was ist davon zu halten?