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Microcat


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Geschrieben

Guten Morgen Boarder,

 

ich habe wieder einmal ein Problem bei einem User.

Dazu muss ich zuerst mal fragen, wer von Euch "Microcat" kennt?

Dieses Tool wurde bei dem User installiert. Wenn man es startet bringt es die

Fehlermeldung "Kann nicht gestartet werden, Pfad nicht vorhanden!"!

Ich starte es nicht von der Verknüpfung, sondern von der ausführbaren Exe.

Der User hat volle Adminrechte!

Was kann ich noch tun?

 

Outsider

Geschrieben

Super vielen Dank!

Allerdings habe ich mich schon mit Microcat auseinander gesetzt. Die wissen auch nicht weiter. Ein Verdacht war, dass der Virenscanner "Kaspersky" irgendwie das Tool blockt; allerdings hat das auch nicht gestimmt.

Ich habe fast alle Prozesse, die im Hintergrund liefen, beendet.... dennoch hat es nichts gebracht!

Der Witz ist, dass dieses Tool bei anderen Kollegen auf dessen Notebook läuft!

Ich bin total überfragt!

Outsider

Geschrieben

Hallo

 

wir setzen hier im Haus, mehr oder weniger problemlos, Microcat ein. Zur Ausführung dieses Programmes muss ein gültiger Dongle vorhanden sein. Die Nummer der Hotline lautet 0800-1817095. Die Fa. Microcat hat ihren Sitz in Australien und die Mitarbeiter sprechen sehr gut Deutsch.

Alex M

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