Samoth

Hi Sunny61, die Clients bekommen ihre Daten vom DHCP und als DNS ist der Windows DNS-Server (192.168.123.1) hinterlegt. Weiterleitung ist keine eingetragen. Nur damit wir von der gleichen Weiterleitung sprechen. Ich gehe über DNS --> Eigenschaften von SERVER --> Weiterleitungen. Auf dem Host, also dem Blech, ist als DNS 8.8.8.8 eingetragen. Ich habe oben noch ein Update zum TeamViewer, IPv6 und NetBIOS eingefügt. Grüße Samoth

Hallo zusammen, ich gebe zu: Ich bin verzweifelt. Bei einem Kunden steht ein neuer HP ProLiant ML350 Gen 9 Server: Windows 2012 R2, 2 VMs (DC und Terminal Server). Weiterhin stecken im Host Broadcom-NICs. Es kommt immer wieder vor, dass Netzwerkverbindungen nicht stabil bleiben. Momentan läuft ein Dauer-Ping auf: Router, andere VM im gleichen Server, Google-DNS und einen anderen DNS. Der Ping auf die andere VM und den Router ist stabil, während es beim Ping auf die DNS-Server im Internet immer wieder zu langen aussetzern kommt. Währenddessen können die Clients auch nicht ins Internet, erhalten keine Mails, etc. Gestern entdeckte ich durch Zufall die Problematik zwischen 2012, Hyper-V und Broadcom-NICs im Zusammenhang mit VMQ. Dieses haben wir im Geräte Manager bei den div. NICs und im Hyper-V-Manager deaktiviert. Kontrolle in der Power Shell zeigte auch die Korrektheit der Einstellung. Laut Info von MS benutzen wir für die NICs auch Treiber (v17.2.0.0), bei denen der Fehler behoben sein sollte. Bis gestern nutzten wir auch noch das Teaming der NICs, ist nun jedoch nicht mehr der Fall. Router habe ich schon getauscht (jeweils neuester FW-Stand). Update: Dass es Probleme gibt, haben wir zuerst bei den fix installierten TeamViewer Host-Modulen bemerkt. Wir konnten uns nicht mehr ohne Probleme auf die zwei VM-Server (UND Clients) im Firmennetz verbinden. Erst als wir bei den Optionen des TV "UDP verwenden" abschalteten, klappte es wieder. Übrigens ist noch IPv6 und NetBIOS eingeschaltet. Ein Bekannter meinte, dass ich das unbedingt deaktivieren soll. Leider kommt es noch immer zu Ping-Verlusten, wenn von den VMs oder vom Hyper-V Host auf DNS gepingt wird. Ich weiß da echt nicht mehr weiter... Habt ihr noch Ideen? Viele Grüße und ein Dank im Voraus! Samoth

Hallo zusammen, ich würde euch gerne bei folgendem Problem um Hilfe bitten: Von einem 2012 R2 Server werden anscheinend keine Druckjobs an den Windows 2008 (nicht R2!) Standard Print Server übergeben. Beide Server sind 64 Bit. Im Eventlog des 2012 R2 sehe ich ausschließlich positive Meldungen (s. Anhang). Das war es dann aber auch. Schaue ich am 2008 ins Log, scheint dort nichts anzukommen. Vom 2012 R2 kann ich per \\<Servername>\<Druckerfreigabename> auf den Drucker des 2008 Print Servers zugreifen, diesen Öffnen und auch Verbinden. Habt ihr noch eine Idee? Gibts zwischen den Serverversionen vielleicht Inkompatibiltäten? Danke und Grüße vorab! Samoth

Hallo zusammen, danke erst Mal für die Vorschläge :-) Info von der HP-Hotline: SATA-Kabel und HDD tauschen. Wenn das nicht zum Ziel führt, wird das Mainboard gewechselt. Hm... Gruß Samoth

Saugut, Danke! :-) Als ob ich den Punkt noch nie gesehen hätte... Jetzt muss ich nur mal zuschauen, wie ich das Problem eingegrenzt bekomme. Tritt ja nicht immer auf :-/

Hey lefg, habe das mit dem Hardware-Fehler auch schon thematisiert. Der uralte Brother MFC (war hier schon mal Gegenstand eines Threads) wird nun erst nach dem Start eingesteckt. Sonst steckt nur noch der Logitech Mini-USB-Empfänger für die neue Maus/Tastatur-Kombi im PC. BIOS-Defaults werden beim nächsten Mal vor Ort geladen - Danke! Wie schaut es mit der Protokollierung des gesamten Windows-Starts aus? Gibts da Möglichkeiten? Gruß Samoth

Moin Nobbyaushb, beim HP-Suppor habe ich aufgrund schlechter Erfahrungen noch nicht angerufen. Ich befürchte, dass es bei denen auf "BIOS-Update?" (schon gemacht) und "Installieren Sie mit den Original-CDs neu" hinauslaufen wird. In den Logs habe ich nachgeschaut, aber in System/Anwendung ist nichts Erhellendes zu sehen.Kann es sein, dass es zum Problemzeitpunkt noch zu bald für Einträge in den Protokollen ist? Gruß Samoth

Hallo zusammen, ein Bekannter hat im letzten Jahr einen neuen HP Desktop PC gekauft. Auf dem läuft Windows 7 (64 Bit) und das System macht an sich keinerlei Probleme. Am PC hängen beim Starten auch ein Brother MFC per USB und die übliche Peripherie (Maus, Tastatur). Nun kommt es von Zeit zu Zeit zu folgendem Verhalten: Der PC wird eingeschaltet und bootet. Dann bleibt er beim Windows Boot-Logo hängen. Allerdings ist dieses nur äußerst schwach zu sehen. Schaltet man den PC ab und wieder ein, klappt alles wunderbar. Das Problem lässt sich auch nicht verlässlich reproduzieren. Ich habe bereits Grafikkartentreiber, Chipsatztreiber, BIOS-Update eingespielt. Leider alles ohne Erfolg. Vor einigen Wochen bat ich ihn, die Steckerleiste an der der Rechner angeschlossen ist, nicht abzuschalten. Seit damals hörte ich nichts mehr von ihm. Doch Diese Woche erreichte mich die Nachricht, dass der Fehler wieder auftrat. Habt ihr eine gute Idee dazu? :-) Viele Grüße, besten Dank und ein entspanntes Wochenende! Samoth

Kleines Update: Der Drucker funktioniert seit ich die Energieeinstellungen für USB angepasst habe. Ich drücke mal die Daumen...

Habe nun beim Bekannten auch mal das mit dem Energie sparen eingerichtet. Laut Infos aus dem Netz könnte es auch damit zusammenhängen. Empfinde ich auf jeden Fall als super Ansatz. Viel Hoffnung habe ich allerdings nicht ;-) Wir haben schon nach neuen Druckern geschaut...

Problem beim stromlos machen ist auch, dass das nicht immer gleich zum Erfolg führt. Manchmal muss man es öfter tun, dann auch wieder USB-Kabel raus/rein, usw. Im Anschluss kann es auch sein, dass das Gerät offline ist und wieder online gesetzt werden muss. Die Leute sind nicht soooo technisch bewandert und wollen (für mich nachvollziehbar) nur, dass es funktioniert. Und das mit dem mehr können zielt einfach nur darauf ab, dass jetzt ein neues Gerät her muss, das eben nicht mehr kann und nur weil das alte (das ja eigentlich noch funktioniert) eben immer wieder mal nicht so arbeitet wie es soll.

Hi lefg, andere Hardware gibts derzeit keine mehr, aber vorher war die Konstellation ähnlich: PC mit Windows 7 (32 Bit) und keinerlei Probleme mit dem Teil. Habe derzeit auch keine andere Hardware zur Verfügung, an der ich testen könnte. FAQ/Foren/Herstellerseite habe ich gecheckt, doch leider keine hilfreichen Tipps gefunden.

@Sunny61 Stromlos machen ist der aktuelle Workaround. @zahni Danke auch für den Hinweis zur GDI/PCL-Problematik. War mir noch nicht bekannt, werde da ein wenig recherchieren. Hast du da vll. Lesetipps oder einfach mal Google nutzen? Jap... ihr habt die Lösungen schon genannt. Wird wohl oder übel auf ein neues Gerät hinauslaufen. Wie sagte mein Bekannter gestern schon: "Wenn ich wenigstens wüsste, dass das neue Gerät mehr kann. Aber es macht nichts anderes." Schon traurig. Danke soweit :-)

Moin zusammen, Dankeschön - wie immer schnell! @Sunny61 USB2LAN hatte ich auch schon überlegt, aber ob ich damit dann auch alle Funktionen des Druckers (Scan to Mail,...) abgebildet bekomme? Im Update Catalog finden sich leider nur Treiber von 2009. Da sind die von Brother aus dem Jahr 2010 aktueller. Was ich dann noch testen werde, ist die Einstellung von muenster - klingt zumindest mal sehr interessant. In einem anderen Board hat sich auch jemand erfolglos mit dem gleichen Drucker und Problem herumgeschlagen: h++p://www.druckerchannel.de/forum.php?seite=beitrag&ID=234743 Ich melde mich dann später noch mal... Gruß Samoth

Guten Abend und ein gutes Neues zusammen, ich hänge immer wieder mal an einem "Drucker druckt nicht" Problem unter Windows 7 (64 Bit). Ein Bekannter hat letztes Jahr von mir einen neuen Rechner bekommen. Die alte Peripherie haben wir übernommen - so auch den Brother MFC-7420. Das Gerät lief vorher unter Win7 (32 Bit) reibungslos. Jetzt tritt sehr unregelmäßig das Problem auf, dass das Gerät nicht verfügbar (ausgegraut in der Druckerübersicht) ist. Ich habe bereits aktuelle Treiber, andere USB-Steckplätze, eine zusätzliche USB-Karte, ein neues USB-Kabel, Firmware, etc. geprüft. Alles ohne Erfolg. Um das Problem zu beheben muss man den Drucker aus-/einschalten, PC neu starten und was man eben so macht. Was meint ihr dazu? Ist das Teil nun einfach zu alt für einen sauberen 64 Bit Betrieb und müsste ersetzt werden? Das "aktuelle" Treiberpaket bei Brother ist von 2010. Interessant ist die Tatsache, dass man bei der Suche nach Windows 10 Treibern auf den Windows internen Treiber verwiesen wird. Support müsste also da sein, oder? Ich weiß da nicht mehr weiter... Gruß und Dankeschön Samoth

Ich verstehe, was du meinst. Doch bei einer dermaßen hohen Präzision von Absender verschickt genau an die Empfänger im Adressbuch/Autovervollständigenliste glaube ich nicht an einen Zufall.

Moin zusammen, gestern hat mir ein Arbeitskollege von einem weiteren Fall berichtet :-s Gruß Samoth

Gelöst ist es meiner Ansicht nach nicht, aber es waren zumindest ein paar gute Ansätze dabei, die mir beim Informationen sammeln halfen. Zudem muss ich sagen, dass ich in den meisten Fällen kein Freund dieser "Wenn die Leute Ihr Hirn nicht nutzen, dann sind sie doch selbst schuld." Mentalität bin - und das war sehr diplomatisch ausgedrückt. Wie Ralf schreibt: Es gibt auch Menschen, die versuchen sich mit der Thematik auseinanderzusetzen und die Ratschläge beherzigen. Ich denke zudem, dass die Zeiten in denen man sich nur mit äußerster Dummheit infizieren konnte vorbei sind. Dafür sind die Betrüger mittlerweile viel zu findig und "einfühlsam". Ich denke mir dann immer, dass es so viele Bereiche gibt, in denen ich mein Hirn doch nur einschalten müsste, um nicht in die Falle zu laufen. Zu kurz gedacht. Und da bin ich dann wieder auf Spezialisten angewiesen, die sich Zeit für meine Belange nehmen, ohne vom hohen Roß herab zu sprechen. Grüße Samoth

Sunny61, deinem Post habe ich nichts mehr hinzuzufügen, außer ein Dankeschön :-)

@Norbert Ich wollte dich keinesfalls durch "dumm stellen" vergraulen. Es handelt sich nicht um Bekannte, bei denen ich in einer tiefen Verpflichtung stehe oder Systeme, die ich verkauft habe und nun die Suppe auslöffeln muss. Ich möchte den Leuten einfach nur eine anständige Antwort und mehr Sicherheit für die Zukunft bieten. Und falls ich irgendwo einen Bock geschossen habe, gehe ich offen darauf ein. Damit bin ich bisher recht gut gefahren. Für mich hat dieser Thread viel Neues und auch Erschreckendes geboten und dem möchte ich mich auch stellen. @Sunny Der Punkt mit den Apps steht auf meiner Liste. Da in meiner Umgebung gehäuft das iPhone auftritt, wollte ich mir bei den beiden auch mal den Zugriff auf die Kontakte ansehen und die Leute zumindest sensibilsieren. AdBlock stelle ich zumindest an fast jedem von mir installiertem PC so ein, dass keine Werbung durchgelassen wird (Haken raus). Im Anschluss entferne ich das Symbol aus der Leiste, damit der User nicht auf Ideen kommt ;-) Leider habe ich bei NoScript noch keinen gangbaren Weg gefunden. Gerade bei älteren Menschen ist es nicht zu erklären, wann und wie sie nun eine Seite zulassen können. Software Restriction Policy kenne ich noch gar nicht - Danke mal für die Info! Leider kann man das bei den normalen Bekannten und Freunden kaum durchdrücken, denn die wollen natürlich nicht für jede Kleinigkeit eine Freischaltung bekommen. Ich weiß, nun kommt der Punkt, an dem man sagt: Dann sind sie auch für ihre Taten verantwortlich. Mit eingeschränkte Admin-Rechte meinte ich, dass die Benutzer "Standardbenutzer" sind und der Admin einem PW dicht gemacht ist.

Ich weiß gar nicht so genau auf was du hinaus willst ;-) Ja, du hast "Handy?" geschrieben. Da hätte ich natürlich sofort auf bekannte Apps kommen müssen, die Daten abschnüffeln. Es tut mir ja mittlerweile schon fast leid, dass ich gerne etwas mehr über die Hintergründe erfahren möchte. Letztlich gehts ja wirklich um zukünftige Beratungen von Bekannten, Freunden, usw. Kann ja gut sein, dass ich neben AdBlock noch NoScript empfehlen muss, wenn das Besuchen von Websites das Abgreifen des Adressbuchs möglich macht. DAS ist dann z. B. eine neue Erkenntnis, nach der du fragtest. Was würdest du denn dem Bekannten antworten, wenn er fragt: "Ja, wir haben doch Kaspersky, eingeschränkte Admin-Rechte und surfen nicht auf problematischen Seiten. Wie sind die denn an unsere Daten im Adressbuch gekommen?"

@NorbertFe Da liegt dann wohl ein Missverständnis vor. Ich wollte nicht wissen, wie Spammer im Allgemeinen an Adressen kommen, sondern wie die Spammer in diesen beiden sehr ähnlichen Fällen an diese Adressen aus den jeweiligen Adressbüchern gekommen sind. Und ja, dafür nehme ich mir die Zeit, weil es mich interessiert. Schließlich wurde mir ja auch genau diese Frage gestellt. Ich schrieb ja schon, dass der Rechner scheinbar sauber ist - und nun stehe ich wie der Ochse vorm Berg :-) Aber gut... das hat Ralf ja auch schon geschrieben. Ich habe mittlerweile auch ein bisschen mehr Infos gefunden: http://www.techrepublic.com/blog/user-support/hijacked-address-book-how-did-it-happen-and-what-to-do/ http://gizmodo.com/5885321/how-iphone-apps-steal-your-contact-data-and-why-you-cant-stop-it http://venturebeat.com/2012/02/14/iphone-address-book/ Es soll wohl auch möglich sein, dass das Adressbuch von Websites abgegriffen wird. Dazu fehlen mir aber gerade noch Hinweise. Gruß Samoth PS. Habs gestern nicht mehr zum Bier geschafft ;-)

Moin zusammen, danke für die Antworten! Bei uns sieht es so aus: - Es gibt keine Facebook, Xing, etc. Accounts - Geprüft haben wir die Systeme mit Malwarebytes, ADWCleaner und Kaspersky -> alles OK - Temp Ordner und Aufgabenplanung prüfe ich dann bei meinem nächsten Besuch - Mail Hoster: Einmal Strato und dann noch T-Online (IMAP-Konten) - Mail Client ist der Windows Live Mail bzw. Outlook 2010, kein Thunderbird Sehe das wie Ralli64 "Da muss irgend etwas anderes gelaufen sein. Wie sonst kommt der SPAM-Sender an gesammelte Adressen im lokalen Mailprogramm." Was wir uns darüber schon den Kopf zerbrochen haben! Der Kunde ist natürlich extrem verunsichert und das auch zu Recht. Derzeit ist einfach sowas von unklar, wie die Spammer an die Adressen im Adressbuch bzw. Inhalte der Auto Vervollständigen Liste gekommen sind. Einerseits sagt man ihm, dass der PC "sicher" ist, man nichts nachweisen kann und auf der anderen Seite liegen die Beweise auf dem Tisch. Grüße Samoth

Finde ich nicht. Die nächsten könnten folgen. Und das würde ich gerne verhindern, nicht? Zudem würde ich das gerne verstehen.

Hmmm... sie nutzen zumindest beide das iPhone. Allerdings ist es beim einen Bekannten auch so, dass er in den Kontakten seines Mobiltelefons nur 5-6 Einträge hat. Da kommt also nicht viel zusammen.