hallo,
habe ein schwieriges problem bei einem privatkunden.
er hat sich ein programm gekauft und kann dieses nicht installieren.
cd wird angezeigt, kann mir auch die dateien anzeigen lassen.
wenn ich auf setup.exe klicke passiert nichts (allerdings wird der setup.exe prozess ausgeführt. wenn ich setup.exe mehrmals öffne, wird er öfters ausgeführt)
Systemvorraussetzungen werden locker erfüllt.
der kunde verwendet win2000.
ich hab schon versucht das programm im abgesicherten modus zu installieren. hat geklappt, allerdings wenn ich es dann "normal" spielen will funzt es wieder nicht.
bei jedem anderen problem konnte die cd einwandfrei installiert werden.
Hat bitte jemand eine lösung für mich? :confused:
thx lg
hannes