Outlook 2007 Abwesenheitsassistent funktioniert nicht

[CPH4 10]

Hallo

 

Trotz intensiver Board- und Foren-Suche konnte man mir bisher leider nicht helfen.

 

folgende Umgebung steht bei meinem Kunden:

SBS 2008, aktuellster Patchlevel, Outlook 2007, aktuellster Patchlevel

 

Ich habe vor ~ zwei Wochen von SBS 2003 auf SBS 2008 migriert und seit dem funktioniert der Outlook-Abwesenheitsassistent nicht mehr. Ich erhalte folgende Fehlermeldung: "Ihre Abwesenheitseinstellungen können nicht angezeigt werden, da der Server zur Zeit nicht verfügbar ist. Versuchen Sie es später erneut."

 

Ich habe bereits diverse Workarounds und Tipps, wie Anpassungen an der Registry oder Neueinrichtung des Outlook-Profils, aus anderen Foren und dem Technet befolgt, jedoch ohne Erfolg. Auch das Einspielen eines von MS empfohlenen Patches für .net-Framework brachte nicht die erhoffte Lösung.

 

Vielleicht hat jemand von euch eine Lösung?

[NorbertFe 1.804]

Das Problemm ist nicht irgendein Patch, sondern die falsche Konfiguration von Autodiscover sowie der Webservices. Der OOF wird anders als früher nicht mehr über RPC Connection konfiguriert, sondern mittels http/s per Exchange Webservices. Wenn diese Verbindung nicht zustande kommt (falsche DNS Konfiguration oder Proxyserver), dann tritt genau dein Problem ein.

 

Bye

Norbert

[CPH4 10]

Hab bereits die Outlook E-Mail-Autokonfiguration getestet und angepasst. Das ganze sieht derzeit wie folgt aus:

[NorbertFe 1.804]

Ja und? Anhand deines Screenshots kann ich jetzt auch nichts weiter sagen, ausser dass es konfiguriert ist. ;) Möglicherweise wäre es ja hilfreich, wenn du kurz erläuterst, ob du einen Proxy einsetzt, oder ob es möglicherweise von extern (per Outlook Anywhere) funktioniert?

 

Bye

Norbert

[CPH4 10]

Weder Proxy, noch Outlook Anywhere sind im Einsatz, der Assistent funktioniert allerdings per OWA

[NorbertFe 1.804]

Ja klar. OWA nutzt ja auch ne die EWS ;)

Kein Outlook Anywhere im Einsatz? Heißt, ihr nutzt Outlook nur innerhalb des LANs? Niemand bei euch hat ein Notebook und verwendet dieses, wenn er unterwegs ist?

 

Bye

Norbert

[CPH4 10]

Jein. Der Kunde wählt sich mit einem Notebook per Zyxel-VPN über eine ZyWALL 5 ein und nutzt Outlook dann per VPN. Am Notebook wurde in der Hosts-Datei ein entsprechender Eintrag vorgenommen.

[NorbertFe 1.804]

Jein. Der Kunde wählt sich mit einem Notebook per Zyxel-VPN über eine ZyWALL 5 ein und nutzt Outlook dann per VPN.

 

Und wozu soll das gut sein? Hinsichtlich der Outlook Nutzung dürfte Outlook Anywhere deutlich angenehmer sein. Und wenn es richtig abgesichert wird, hast du da auch "keine wirklichen" Sicherheitsprobleme.

 

Am Notebook wurde in der Hosts-Datei ein entsprechender Eintrag vorgenommen.

 

Igitt. :)

 

Funktioniert denn der OOF bei keinem Nutzer, oder dann nur bei diesem Laptop Benutzer nicht?

 

 

Eventuell würde ich schauen, dass du die externe URL jeweils löschst. Da du sowieso nur intern sitzt, sollte das kein Problem darstellen. Ich kenne allerdings den SBS nicht, ob der da nicht wieder eine Besonderheit darstellt und irgendwas davon braucht oder automagisch wieder herstellt. ;) Aber einen Versuch wäre es wert.

 

Bye

Norbert

[CPH4 10]

Ja ich weiß, nicht schön, aber funktioniert ;-)

 

OOF funktioniert bei allen Nutzern nicht.

[NorbertFe 1.804]

Ja ich weiß, nicht schön, aber funktioniert ;-)

 

Mit dem Argument dürfte jeder der technisch von irgendwas Plan hat demotiviert sagen: Dann mach doch, mir wurscht!

 

OOF funktioniert bei allen Nutzern nicht.

 

Nicht schön, aber funktioniert nicht. ;) Hmm was ist mit meinem obigen Vorschlag?

 

Bye

Norbert

[iDiddi 27]

Off-Topic:

Am Notebook wurde in der Hosts-Datei ein entsprechender Eintrag vorgenommen.

Igitt.

:D :D :jau:

Norbert, an Dir ist echt ein Komiker verloren gegangen :)

[CPH4 10]

Habe die Änderungen vorgenommen, diese brachten aber keinen Erfolg... :(

[NorbertFe 1.804]

Get-AutodiscoverVirtualDirectory | fl Identity,InternalUrl,ExternalUrl
Get-ClientAccessServer | fl Identity,AutodiscoverServiceInternalUri
Get-WebservicesVirtualDirectory | fl Identity,InternalUrl,ExternalUrl
Get-OabVirtualDirectory | fl Identity,InternalUrl,ExternalUrl
Get-OwaVirtualDirectory | fl Identity,InternalUrl,ExternalUrl
Get-ActiveSyncVirtualDirectory | fl Identity,InternalUrl,ExternalUrl

 

Was steht da bei dir jeweils?

 

Bye

Norbert

[CPH4 10]

1.

Identity : SERVER01\Autodiscover (SBS Web Applications)

InternalUrl : https://remote.xxx.local/Autodiscover/Autodiscover.xml'>https://remote.xxx.local/Autodiscover/Autodiscover.xml'>https://remote.xxx.local/Autodiscover/Autodiscover.xml

ExternalUrl : https://remote.xxx.local/Autodiscover/Autodiscover.xml

 

2.

Identity : SERVER01

AutoDiscoverServiceInternalUri : https://remote.xxx.local/Autodiscover/Autodiscover.xml

 

3.

Identity : SERVER01\EWS (SBS Web Applications)

InternalUrl : https://server01.xxx.local/EWS/Exchange.asmx

ExternalUrl : https://xxx.dyndns.info/EWS/Exchange.asmx

 

4.

Identity : SERVER01\OAB (SBS Web Applications)

InternalUrl : https://server01.xxx.local/OAB

ExternalUrl :

 

5.

Identity : SERVER01\owa (SBS Web Applications)

InternalUrl : https://server01.xxx.local/owa/

ExternalUrl :

 

Identity : SERVER01\Exadmin (SBS Web Applications)

InternalUrl :

ExternalUrl :

 

Identity : SERVER01\Exchange (SBS Web Applications)

InternalUrl :

ExternalUrl :

 

Identity : SERVER01\Exchweb (SBS Web Applications)

InternalUrl :

ExternalUrl :

 

Identity : SERVER01\Public (SBS Web Applications)

InternalUrl :

ExternalUrl :

 

6.

Identity : SERVER01\Microsoft-Server-ActiveSync (SBS Web Applications)

InternalUrl : https://server01.xxx.local/Microsoft-Server-ActiveSync

ExternalUrl :

 

 

OK, ich sehe schon, da stehen noch einige falsche Informationen und einige externe URLs drin. Kann ich die alle über die Verwaltungskonsole ändern/löschen oder muss ich das über die Shell machen? Für die Shell bräuchte ich dann die Befehle oder die Info, wo ich die finde

[NorbertFe 1.804]

Gibt es denn einen host eintrag remote.xxx.local im lokalen DNS? Leg doch mal an. ;) Eventuell meldet sich hier ja mal einer der SBS "Freaks".

 

Bye

Norbert