Programm startet extrem langsam

[FrankMK 10]

Hi,

 

aus dem SAP R/3 Frontend wird eine Anwendung aufgerufen. Der Aufruf dieses Programms inkl. der Anzeige der Ergebnisseite dauert ca. 3-5s mit Windows NT 4 inkl. aller patches.

 

Die gleiche Funktion auf einem Rechner mit einem aktuellen XP professional (32Bit) dauert ca. 60s. Da dieses ein Telefonsupportarbeitsplatz ist, ist das nicht gerade in Ordnung, da die Kunden ungern lange Wartezeiten am Telefon haben.

 

Wie kann ich die Zugriffszeiten verbessern ?

 

Gruß

 

Frank

[gassnmac 10]

tach auch...

 

habe bei uns auch so einiges mit SAP zu tun... welches externe Programm wird denn aufgerufen und wo liegen entsprechend die Ressourcen ? im Netzwerk ?

 

Gruß

 

gassnmac

[FrankMK 10]

Hi,

 

liegen im Netz - sind Sachen aus dem Dokumentenmanagementsystem und das Programm ist der Viewer des DMS.

 

Gruß

 

Frank

[Tim Claus 10]

klingt erstmal so, als ob er (der XP-Rechner) die Dateien nicht finden würde.

Habt ihr einen WINS-Server und ist dieser bei dem XP-Rechner eingetragen?

Änder mal den Aufruf des Programms auf \\IP des Rechners\freigabe . geht's dann schneller?

[FrankMK 10]

Hi,

 

die Auflösung läuft schon über die IP.

 

Gruß

 

Frank