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Weihnachten in unserer Firma


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Weihnachten in unserer Firma

 

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Briefing - XMAS 2005

Wie wir täglich im Internet lernen, heißt Weihnachten nicht mehr

Weihnachten, sondern X-mas, also muss der Weihnachtsmann auch X-man

sein!

 

Da X-mas 2005 quasi schon vor der Tür steht, ist es spätestens ab

September höchste Zeit, mit den Weihnachtsvorbereitungen zu beginnen -

Verzeihung: das diesjährige Weihnachts-Roll-Out zu starten und die

Christmas-Mailing-Aktion just in Time vorzubereiten.

 

Hinweis:

 

Die Kick-off-Veranstaltung (früher 1. Advent) für das diesjährige

SANCROS (SANTA CLAUS ROAD SHOW) findet bereits am 27. November 2005

statt. Daher wurde das offizielle Come-Together des Organizing

Committees unter Vorsitz des CIO (Christmas Illumination Officer) schon

am 6. Juli abgehalten. Erstmals haben wir ein Projektstatus-Meeting

vorgeschaltet, bei dem eine in Workshops entwickelte To-Do-Liste und

einheitliche Jobdescriptions erstellt wurden. Dadurch sollen klare

Verantwortungsbereiche, eine powervolle Performance des Events und

optimierte Give-Away-Allocation geschaffen werden, was wiederum den

Service-Level erhöht und außerdem hilft, "X-mas" als Brandname global zu

implementieren.

 

Dieses Meeting diente zugleich dazu, mit dem Co-Head Global Christmas

Markets (Knecht Ruprecht) die Ablauf-Organisation abzustimmen, die

Give-Away-Distribution an die zuständigen Private-Schenking-Centers

sicherzustellen und die Zielgruppen klar zu definieren. Erstmals sollen

auch sogenannte Geschenk-Units über das Internet angeboten werden.

 

Die Service-Provider (Engel, Elfen und Rentiere) wurden bereits via

Conference Call virtuell informiert und die Core-Competences vergeben.

Ein Bündel von Incentives und ein separater Team-Building-Event an

geeigneter Location sollen den Motivationslevel erhöhen und gleichzeitig

helfen, eine einheitliche Corporate-Culture samt Identity zu entwickeln.

 

Der Vorschlag, jedem Engel einen Coach zur Seite zu stellen, wurde aus

Budgetgründen zunächst gecancelt. Statt dessen wurde auf einer

zusätzlichen Client Management Conference beschlossen, in einem

Testbezirk als Pilotprojekt eine Hotline (0,69 ct / Minute Legion) für

kurzfristige Weihnachtswünsche, sorry X-mas Requirements, einzurichten,

um den Added Value für die Beschenkten zu erhöhen.

 

Durch ein ausgeklügeltes Management Information System (MIS) ist auch

Benchmark-orientiertes Controlling für jedes Private-Schenking-Center

möglich. Nachdem ein neues Literatur-Konzept und das Layout-Format von

externen Consultants definiert wurde, konnte auch schon das diesjährige

Goldene Buch (Golden Book Release 05.01) erstellt werden. Es erscheint

als Flyer, ergänzt um ein Leaflet und einen Newsletter für das laufende

Updating. Hochauflagige Lowcost-Giveaways dienen zudem als Teaser und

flankierende Marketingmaßnahme.

 

Ferner wurde durch intensives Brain Storming ein Konsens über das

Mission Statement gefunden. Es lautet: "Let´s keep the candles burning"

und ersetzt das bisherige "Frohe Weihnachten". Santa Claus hatte zwar

anfangs Bedenken angesichts des Corporate-Redesigns, akzeptierte aber

letztlich den progressiven Consulting-Ansatz und würdigte das Know-How

seiner Investor-Relation-Manager.

 

In diesem Sinne noch erfolgreiche X-mas Preparations für das Jahr 2005.

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