Mysteriöses Problem auf Exchange 2003

[sepp 10]

Hallo,

 

ich glaube ich habe ein ziemlich ungewöhnliches Problem mit Exchange 2003:

 

Manche Mails von Benutzer A zu Benutzer B kommen einfach nicht an (intern). Zwar erscheint bei Benutzer B das "Briefumschlags-Icon" in der Taskleiste, es ist aber keine neue Mail im Postfach! Wenn ich auf dem Server die Mail überprüfe sagt der Manager aber das die Mail erfolgreich zugestellt sei!

 

Es betrifft nur einige wenige Benutzer. Benutzer A z.B. kann an alle Benutzer Mails verschicken, außer an Benutzer B, und dieser Empfängt auch von allen Benutzern Mails, außer von Benutzer A.

 

Das Problem tritt auch gelegentlich von Externen Adressen an Interne auf. Der Absender erhält allerdings auch keine Fehlermeldung!

 

Wer weiß dazu was - bin am verzweifeln

[GuentherH 61]

Hi.

 

- überprüfe doch einmal mit OWA ob da auch die Mails verschwinden

- überprüfe, ob eventuell Regeln daür verantwortlich sind

- deaktiviere einmal bei OL 2003 den Cache Modus

 

LG Günther

[sepp 10]

Danke für die schnelle Antwort!!

 

Die Mails sind leider auch im OWA weg, wir benutzen Outlook 2002 und Regeln sind auf den betreffenden Computern keine eingerichtet :mad: :mad:

[GuentherH 61]

Hi.

 

Ist bei den betroffenen Useren eventuell ein zusätzlicher persönlicher Ordner eingerichtet ?

 

LG Günther

[sepp 10]

Nein, ein zusätzlicher persönlicher Ordner ist eingerichtet.

 

Einige Benutzer haben "auf einmal" unter Outlook XP einen Junk-Mail-Ordner wo die Mails drinlagen ...

 

s. http://mcseboard.de/showthread.php?p=395033#post395033

 

Viele Grüße

 

sepp

[silverzone 10]

ist evtl. norton antivirus installiert? falls ja schalte mal den spam-filter aus. hatte auch mal so ein problem

[Moschtä 10]

schau mal im outlook ob ein filter eingerichtet ist!?! (ansichten)

 

bei mir wars so dass alle mails die älter als 1 monat sind weg waren!