Auf den Windows-Installationsdienst konnte nicht zugegriffen werden

[chris.12 10]

Hallo,

 

ich habe ein Problem mit einem Client.

 

Bei diesem funktioniert die Deinstallation einiger Softwareprodukte (z.B. Office und Norton) nicht.

 

Es wird angezeigt:

 

"Auf den Windows-Installationsdienst konnte nicht zugegriffen werden. Wenden Sie sich an den Suport, um sicherzustellen, dass der Windows-Installationsdienst ordnungsgemäß registriert ist."

 

Es handelt sich um einen Windows 2000 Rechner.

 

 

Danke und Gruß

Christian

[Velius 10]

Der exakte laut des Events, wäre hilfreich! ;)

 

(Ereignis, Quelle, usw.)

[chris.12 10]

Hallo,

 

hier noch weitere Infos:

 

Quelle: MSiInstaller

Kategorie: Kein

Typ: Warnung

Ereignis ID: 1015

 

 

Beschreibung:

Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. Fehler: 0x80040154

 

 

Vielen Dank

Christian

[Velius 10]

Da haben wir doch was, viel Spass beim stöbern, hoffe nur, du kannst englisch....

 

http://www.eventid.net/display.asp?eventid=1015&eventno=1591&source=MsiInstaller&phase=1

 

Gruss

[phoenixcp 10]

Hier wird dir geholfen.

 

Ich denke mal das es gleich der erste Eintrag treffen dürfte.

 

http://www.eventid.net/display.asp?eventid=1015&eventno=1591&source=MsiInstaller&phase=1

 

Gruss

Carsten

 

[Edit]

Warum bin ich heute so langsam?

[/Edit]

[zuschauer 10]

msiexec /regserver hilft in den meisten Fällen.

 

Der in der KB beschriebene Weg mit Start im abgesicherten Modus usw. ist dazu meist nicht mal nötig. Einfach mal mit localen Adminrechten starten - reicht meistens. ;)

[Velius 10]

@phoenixcp

 

Wir waren ja zeitgleich (11:36)... :p :D

[soul262 10]

...Ich hatte das gleiche Problem unter Windows 2000.

Ursache war bei mir, dass ich mit Regseeker ein Programm zum Registry-Säubern eingesetzt habe.

Obwohl ich das Registry-Backup, welches Regseeker anlegte, erfolgreich zurückspielte blieb der Fehler mit dem Installer bestehen.

Zahlreiche Programme (die über *.msi-Installer) installiert wurden waren, ließen sich nicht mehr richtig bedienen.

 

In einem Forum fand ich die Lösung:

In der Registry gibt es unterhalb von

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ins taller\UpgradeCodes

eine Reihe von weiteren Keys. Dort waren einige dabei, auf die ich nicht

zugreifen konnte. Mit regedt32 konnte ich dann sehen, dass niemand auf

diese Keys berechtigt war. Also für alle betroffenen Keys erst mal den

Besitz übernehmen und dann folgende Berechtigung setzen: Jeder ->

Vollzugriff. So sind die Nachbar-Keys auch berechtigt.

Windows Installer defekt - Seite 3 | hilpers