DELL Dimension, Windows XP Professional, Office 2003 und Windows 2k Server

[oujie 10]

Hallo Allerseits,

 

wir haben hier in der Firma ein kleines Problem. Unsere Redakteure arbeiten ständig an irgendwelchen Word-Dokumenten (PC = Dell Dimension, Windows XP Prof. und Office 2003) - welche auf unserem Netzwerkserver (Windows 2000 Server) liegen. Zugegriffen wird per Ordnerfreigabe.

 

Leider passiert es quasi dauernd, das sich Word beim oder kurz nach dem öffnen aufhängt. Manchmal startet es nach ca. 20 sekündiger Wartezeit, manchmal hilft nur ein kompletter Reboot.

 

Ich selber weiß leider nicht weiter - also woran es liegen könnte. Könntet Ihr mir evtl. Lösungsansätze oder ähnliche Probleme + Lösungen mitteilen? Vielen Dank im vorraus!

 

 

Pierre

[zuschauer 10]

Hi oujie und Willkommen im Board !

 

Deine Problembeschreibung ist leider ser vage. Spontan tippe ich jetzt auf ein Netzwerkproblem oder auf ein Problem mit den Vorlagen, falls die auf dem Server liegen.

 

Du müßtest noch schreiben, ob die Vorlagenpfade auf dem Server oder lokal liegen, ob die Doc´s mit DOT´s aus dem Netz verknüpft sind (wenn ja, existieren diese DOT´s auch noch physisch).

 

Fang mal mit der einfachsten Variante an:

 

lokales Off2003, Vorlagenpfade lokal, Speichern eines neuen Dokumentes auf dem Server - geht das ?

[oujie 10]

Hi & Danke :)

 

Also:

 

lokales Office 2003, Vorlagenpfade lokal, speichern funktioniert. Nur das öffnen bereitet Probleme, aber halt massive.

[Frank_Steinmetz 10]

Hallo,

 

habt ihr schonmal versucht, den Inhalt der Dokumente zu kopieren und in ein neues Dokument einzufügen ?

 

Wir hatten ziemlich genau den gleichen Fehler immer wieder mal bei diversen Anwendern bei uns.

 

Nach dem Neuerstellen der Dokumente ging´s dann wieder ohne Probleme.

 

Gruss,

 

Frank

[edv-olaf 10]

Hallo,

 

habt ihr einen Virenscanner laufen? Der dauert bei Macros besonders gerne besonders lange. Und irgendwie erinnere ich mich da im Zusammenhang an einen Bug mit Ofiice2k3.

 

Grüße

Olaf

[oujie 10]

Wir haben die Probleme auch mit Office XP und 2000, aber deutlich seltern. Wir haben ein Sysmantec AntiVirus welcher vom gleichen Server verwaltet wird - aber ich habe z.B. auch Office 2k3 und bei mir treten die Probleme nicht auf.

 

Wenn die Probleme auftreten, sind es übrigens immer die DELL Rechner. Alle anderen Hersteller die hier im Hause vertreten sind haben diese Probleme nicht.

 

Was mir aber auch noch in den Sinn kam: das Problem sitzt evtl. 90cm vor dem Monitor?