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Outlook 365 suche extrem langsam, Outlook 2016 aber nicht


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Hallo zusammen,

einige User mit Outlook 365 beschweren sich, dass die Suche in Outlook ziemlich langsam ist. Bei Usern mit Outlook 2016 ist das nicht so. Der Cache Modus ist deaktiviert, die Exchange-Umgebung besteht aus Exchange 2019 OnPremise mit einer Hybrid-Umgebung in die Cloud. Die betreffenden Postfächer sind alle in der Cloud. Die Antivirensoftware wurde bereits testweise deaktiviert, keine Änderung.

Wo liegen die Unterschiede zwischen Outlook 365 und Outlook 2016, dass die Suche so unterschiedlich durchgeführt wird? Und was kann ich tun, damit es auch in Outlook 365 performanter wird?

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