Installation hp psc 1210

[stefmei1 10]

Hallo!

 

habe ein Problem bei der Installation meines hp psc 1210 All-in-one Gerätes.(Scanner-Drucker...)

Die Installation schlägt jedesmal fehl mit der Meldung " Die angegebene Umgebung ist unzulässig". Habe nur eine nicht geteilte Festplatte.

Wie kann ich das denn lösen??

Bin leider Laie was die ganze Fachssprache angeht, also bitte ***ensicher :D erklären!

 

Danke schön, Stef

[günterf 45]

Hi!

 

Willkommen on Board!

 

Zuerst benötigen wir noch eine Info.

 

An welchen Port wird das Gerät angeschlossen?

[Damian 1.793]

Hallo stefmei1.

 

Wie sieht deine "Umgebung" denn aus?

- ServicePack drauf?

- ist für das HP-Teil der aktuellste Treiber verfügbar?

 

Damian

[stefmei1 10]

Hallo!

Konnte mich gestern nicht mehr einloggen!!Hab heute XP nochmal neu installiert und siehe da, hat jetzt geklappt!!

 

Danke trotzdem!

[nufan 10]

hallo

 

schön das es geklappt hat.

nur noch zur info. Falls du das gerät per USB port an deinem rechner anschliesst, dann installiere ZUERST die treiber/software und schliesse erst dann das gerät an den PC an. Sonst kann es zu so komischen fehlern kommen.

 

Gruss