tomdiver 11 Geschrieben 26. Oktober 2012 Melden Teilen Geschrieben 26. Oktober 2012 Hallo @all, wie der Titel schon sagt, geht es um Probleme beim Updaten. Folgende Ausgangssituation: 21 baugleiche Rechner mit WIN7 Professional (64 Bit) als Domänenmitglieder (DC ist ein Server 2008 R2 Standard). Das OS und alle Anwendungsprogramme wurden auf einem Musterrechner installiert (gleiche Baureihe), mit sysprep zur Verteilung vorbereitet und auf den Clients installiert - also haben alle Systeme die gleiche Grundkonfiguration. Microsoft Updates werden zentral durch einen WSUS bereitgestellt und verteilt. Das funktioniert(e) auch hervorragend, nur bei zwei Systemen tauchen seit dem 14.09. diesen Jahres Fehler auf. Leider sind diese Fehler nicht identisch. Was wurde bisher versucht: 1. die nicht installierten Updates wurden von Microsoft direkt heruntergeladen und händisch installiert - Fehler nicht behoben 2. Laut Hilfestellung von Microsoft das Systemvorbereitungstool installiert - hier gab es keine offensichtlichen Fehlermeldungen Jetzt wurden die Logdateien des Tools analysiert - und hier bräuchte ich mal Hilfe was jetzt zu tun ist. Client 1: - nicht installierte (installierbare) Updates sind KB 2719857, 2741355 und 2735855 Die ChekSur.log sagt folgendes: Checking System Update Readiness. Binary Version 6.1.7601.21645 Package Version 16.0 2012-10-02 11:47 Checking Windows Servicing Packages Checking Package Manifests and Catalogs Checking Package Watchlist Checking Component Watchlist Checking Packages (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_1_for_KB2736233~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_1_for_KB2741355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_2_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_2_for_KB2741355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_3_for_KB2719857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_3_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_4_for_KB2719857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_5_for_KB2719857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_for_KB2719857_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_for_KB2719857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_for_KB2735855_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_for_KB2736233_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_for_KB2736233~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_for_KB2741355_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_for_KB2741355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum Checking Component Store (f) CSI Manifest Missing 0x00000002 amd64_36190221fbe80daeb2dba173cd8b304e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22097_none_09d2c8892a742c8a.manifest amd64_36190221fbe80daeb2dba173cd8b304e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22097_none_09d2c8892a742c8a ....weiter siehe Teil 2 ;-) Zitieren Link zu diesem Kommentar
tomdiver 11 Geschrieben 26. Oktober 2012 Autor Melden Teilen Geschrieben 26. Oktober 2012 Client 2: - nicht installiertes (installierbares) Update KB 2732500 ChekSur.log sagt folgendes: Checking System Update Readiness. Binary Version 6.1.7601.21645 Package Version 16.0 2012-10-02 11:48 Checking Windows Servicing Packages Checking Package Manifests and Catalogs (f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900 servicing\Packages\Package_2_for_KB2732500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum Line 1: (f) CBS Catalog Corrupt 0x800B0100 servicing\Packages\Package_2_for_KB2732500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.cat (f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900 servicing\Packages\Package_for_KB2732500_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum Line 1: (f) CBS Catalog Corrupt 0x800B0100 servicing\Packages\Package_for_KB2732500_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.cat (f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900 servicing\Packages\Package_for_KB2732500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum Line 1: (f) CBS Catalog Corrupt 0x800B0100 servicing\Packages\Package_for_KB2732500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.cat Checking Package Watchlist Checking Component Watchlist Checking Packages Checking Component Store Wie kann ich entweder die Systeme davon überzeugen, das die Updates installiert werden bzw. sie davon abhalten, die Installation weiterhin zu versuchen. Vielen Dank im voraus Thomas Zitieren Link zu diesem Kommentar
Sunny61 773 Geschrieben 26. Oktober 2012 Melden Teilen Geschrieben 26. Oktober 2012 Was sagt die %windir%\WindowsUpdate.log bzw. das Ereignisprotokoll auf dem Rechner? Zitieren Link zu diesem Kommentar
tomdiver 11 Geschrieben 26. Oktober 2012 Autor Melden Teilen Geschrieben 26. Oktober 2012 Hallo Sunny, im Prinzip auch nichts anderes als in den oben abgebildeten Protokollauszügen. In der Logdatei steht zum Beispiel: 2012-09-14 11:44:29:488 3588 aa0 Handler :: START :: Handler: CBS Install 2012-09-14 11:44:29:488 3588 aa0 Handler ::::::::: 2012-09-14 11:44:29:488 3588 aa0 Handler Starting install of CBS update 97BA601A-2500-4A6A-8F59-34D63159D42F 2012-09-14 11:44:29:488 3588 aa0 Handler CBS package identity: Package_for_KB2719857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2 2012-09-14 11:44:29:488 3588 aa0 Handler Installing self-contained with source=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\dc12b5ddadf77370dc2838406157701a\windows6.1-kb2719857-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\dc12b5ddadf77370dc2838406157701a\inst 2012-09-14 11:44:29:785 372 a48 AU WARNING: Pending directive, 'Install Approval', is not applicable 2012-09-14 11:44:30:627 3588 3a0 Handler FATAL: CBS called Error with 0x800b0100, 2012-09-14 11:44:30:845 3588 aa0 Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x800b0100 2012-09-14 11:44:30:845 372 db8 AU >>## RESUMED ## AU: Installing update [updateId = {159C1695-CD85-4095-9576-3E52F3CCC04D}] 2012-09-14 11:44:30:845 372 db8 AU # WARNING: Install failed, error = 0x800B0100 / 0x800B0100 2012-09-14 11:44:30:845 372 db8 Shutdwn InstallAtShutdown got install progress. 2012-09-14 11:44:30:845 3588 aa0 Handler ::::::::: 2012-09-14 11:44:30:845 3588 aa0 Handler :: END :: Handler: CBS Install Im Prinzip wird hier auch wieder der Fehler 0x800B0100 angegeben. Lt. MS ist dann mit dem Systemvorbereitungstool eine Fehlerbehebung möglich. Ergebnis ist bekannt :-( Die Ereignisanzeige (Installation) sagt: Der Status des Pakets KB2735855 konnte nicht in "Installiert" geändert werden. Status: 0x800b0100. In der Ereignisanzeige (Anwendung) ist z.Bsp folgendes hinterlegt: P1: 6.1.7601.17592 P2: Package_for_KB2719857 P3: 6.1.1.2 P4: amd64 P5: unknown P6: 800b0100 P7: CBS Other P8: Resolved Invalid P9: Installed P10: WindowsUpdateAgent Angefügte Dateien: C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20120523183119.cab C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20120618095040.cab C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20120802123252.cab C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20120913062028.cab C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log C:\Windows\servicing\Sessions\Sessions.xml C:\Windows\winsxs\poqexec.log C:\Windows\winsxs\pending.xml.bad C:\Windows\inf\setupapi.dev.log Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier: Analysesymbol: Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0 Berichts-ID: c5ac6815-fe50-11e1-9a48-e839353ebe2b Berichtstatus: 0 Und so komme ich von einem zum anderen und weiß langsam nicht mehr wo ich suchen soll. Danke und Gruß Thomas Zitieren Link zu diesem Kommentar
tomdiver 11 Geschrieben 26. Oktober 2012 Autor Melden Teilen Geschrieben 26. Oktober 2012 So, habe nun noch mal eine der CAB-Dateien überprüft. Hier steht für eines der nicht installierten Updates folgendes: CBS Client specifies CbsMovePayload, or client is Windows Update, will move payload to system. 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Appl: detect Parent, Package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, Parent: Microsoft-Windows-WinPE-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514, Disposition = Detect, VersionComp: EQ, ServiceComp: EQ, BuildComp: EQ, DistributionComp: GE, RevisionComp: GE, Exist: present 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Appl: detectParent: package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, no parent found, go absent 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Appl: detect Parent, Package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, Parent: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514, Disposition = Detect, VersionComp: EQ, ServiceComp: EQ, BuildComp: EQ, DistributionComp: GE, RevisionComp: GE, Exist: present 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Appl: detectParent: package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, parent found: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514, state: Installed 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Appl: detect Parent, Package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, disposition state from detectParent: Installed 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Appl: Evaluating package applicability for package Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, applicable state: Installed 2012-10-08 14:20:42, Info DPX Started DPX phase: Resume and Download Job 2012-10-08 14:20:42, Info DPX Started DPX phase: Apply Deltas Provided In File 2012-10-08 14:20:42, Info DPX Ended DPX phase: Apply Deltas Provided In File 2012-10-08 14:20:42, Info DPX Ended DPX phase: Resume and Download Job 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Extracting all files from cabinet \\?\C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\57a5f685c89de7d3d428d4d7eb006dc8\windows6.1-kb2735855-x64.cab 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Plan: Package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, current: Staged, pending: Default, start: Staged, applicable: Installed, targeted: Installed, limit: Installed 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Plan: Package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, Update: 2735855-15_neutral_PACKAGE, current: Absent, pending: Default, start: Absent, applicable: Installed, targeted: Installed, limit: Installed, selected: Default 2012-10-08 14:20:42, Info CBS WinVerifyTrust failed [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Error CBS Failed to verify if catalog file \\?\C:\Windows\Servicing\Packages\Package_for_KB2735855_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.cat is valid. [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] Zitieren Link zu diesem Kommentar
tomdiver 11 Geschrieben 26. Oktober 2012 Autor Melden Teilen Geschrieben 26. Oktober 2012 und weiter: 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Mark store corruption flag because of package: Package_for_KB2735855_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1. [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to initialize package: Package_for_KB2735855_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, from path: \\?\C:\Windows\Servicing\Packages\Package_for_KB2735855_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum, existing package: 1 [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to resolve package [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to get current state of the deployment [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to get Transaction State for package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, update: 2735855-16_neutral_PACKAGE [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to get current state. [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to populate updates for package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1 [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to add package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1 [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to prepare starting packages [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Error CBS Failed to process single phase execution. [hrESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE] 2012-10-08 14:20:42, Info CBS WER: Generating failure report for package: Package_for_KB2735855~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1, status: 0x800b0100, failure source: CBS Other, start state: Staged, target state: Installed, client id: WindowsUpdateAgent 2012-10-08 14:20:42, Info CBS Failed to query DisableWerReporting flag. Assuming not set... [hrESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND] 2012-10-08 14:20:43, Info CBS Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml to WER report because it is missing. Continuing without it... 2012-10-08 14:20:44, Info CBS Reboot mark refs: 0 2012-10-08 14:20:44, Info CBS Enabling LKG boot option Macht mich persönlich erst mal nicht schlauer, aber vielleicht weiß von euch jemand etwas damit anzufangen :) Gruß Thomas Zitieren Link zu diesem Kommentar
Sunny61 773 Geschrieben 26. Oktober 2012 Melden Teilen Geschrieben 26. Oktober 2012 Installiere KB2720211 auf dem WSUS. Anschließend den Client mit wuauclt /detectnow und wuauclt /reportnow zum WSUS zwingen, 10 Minuten warten, neu starten und jetzt kannst Du installieren. Zitieren Link zu diesem Kommentar
tomdiver 11 Geschrieben 26. Oktober 2012 Autor Melden Teilen Geschrieben 26. Oktober 2012 Hallo Sunny, alle Schritte ausgeführt .... leider kein Erfolg. Schaue nächste Woche noch mal in die Ereignisanzeigen, aber der zurückgegebene Fehler war identisch mit den bisherigen Angaben. Vielen dank bis hierhin und ein schönes WE Thomas Zitieren Link zu diesem Kommentar
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