Volume Lizenz über KMS zurückholen

[ChrisK 10]

Hallo,

 

ich habe ein Problem mit den Lizenzmanagement Server von MS.

Wir haben unter VMware eine Windowsinstallation gelöscht, den Key jedoch über KMS erhalten.

Der Lizenzmanagement Server "denkt" jetzt aber das die Lizenz vergeben ist und damit fehlt uns eine.

Wie kann man den diese Lizenz wieder zur Verfügung stellen?

 

Vielen Dank für Hilfe!

 

Grüße,

ChrisK

[masa65 10]

Wir hatten auch Probleme und mit einem Telefonat bei MS war das Problem gelöst.

 

Wenn man telefonisch aktivieren möchte, muss man nach dem wählen der 0800er Nummer und der Ansage eine Taste drücken.

Die 1 wenn man einen Key hat - die 2 wenn man den Key auf mind. 2 Rechnern installiert hat (danach ist das Gespräch beendet :wink2:), 3 wenn man Volumenlizenzen nutzt. Danach hat man einen Menschen von MS dran und bekommt geholfen. :D

[Unnerfrannge 10]

die 2 wenn man den Key auf mind. 2 Rechnern installiert hat (danach ist das Gespräch beendet

wieso beendet, ich dachte das wäre der Sinn der Volumenlizenzen? Ich kenn allerdings nur die aktivierungsfreien XP-Volumenlizenzen

[Necron 71]

3 wenn man Volumenlizenzen nutzt. Danach hat man einen Menschen von MS dran und bekommt geholfen. :D

@Unnerfrannge

Lies die Posts besser auch bis zum Ende, dann hätte sich deine Frage auch erledigt gehabt. Siehe Zitat.

[ChrisK 10]

OK, besten Dank - welche 0800 Nummer hast Du genommen?

Ich frage nur weil ich im Grunde nichts damit zu tun habe, ein Kollege bat mich mal zu kümmern...

 

Verstehe ich es richtig das man die 3 drücken sollte um jemanden an die Strippe zu bekommen und bekommt dann eine "Anleitung" wie man die blockierte Liezenz wieder freischalten kann?

 

Danke und Grüße,

Christian