Wie erhalte ich von MS einen Hotfix?

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Hallo allerseits,

 

ich habe im Ereignisprotokoll eines W2k Servers die Warnung "winmgmt 35 asp.net". In der MSKB heißt es dazu FIX: No values are returned when you query some ASP.NET-related objects after you install the .NET Framework 3.5 or the .NET Framework 2.0 Service Pack 1, dass ich mir von MS einen Hotfix besorgen soll.

 

Schaue ich mir die Support-Seite von MS an, so besagt diese, dass ich ohne Support-Vertrag 299,-EUR/Problem berappen muss. Gilt das auch für einen Hotfix, den MS selber empfiehlt?

 

Gruß

Peter

[XP-Fan 234]

Hi,

 

schau mal hier: How and when to contact Microsoft Customer Service and Support

[passt 10]

@XP-Fan

Auf der von dir genannten Seite steht auch nicht wie bei Anfragen zu einem Hotfix vorgegangen soll.

 

Ich habe jetzt aber bei der Geschäftskunden Hotline angerufen und sofort und ohne Probleme und irgendwelches Nachfragen den Hotfix zum Runterladen per Email bekommen.

[XP-Fan 234]

Ich habe jetzt aber bei der Geschäftskunden Hotline angerufen und sofort und ohne Probleme und irgendwelches Nachfragen den Hotfix zum Runterladen per Email bekommen.

 

Das sind auch meine Erfahrungen bezgl Hotfix. :)

[GuentherH 61]

Die meisten Hotfixes können aber auch direkt über ein Webformular angefordert werden - https://www.mcseboard.de/tipps-links-5/hotfix-per-webform-anfordern-120683.html

 

LG Günther