TS - Dokumentenwiederherstellung

[Nakie 10]

Hallo,

 

folgendes Problem, bei jedem zweiten Start von Word 2003 erscheint die Meldung: Dokumentenwiederherstellung bitte pürfen ob das Dokument wieder hergestellt werden soll........

 

Wenn man versucht dieses Dokument zu löschen, geht das nicht und daher taucht diese Meldung immer weiter auf. Selbst nach einer kompletten Neuinstallation von Office 2003 erscheint immer noch die Meldung.

 

Tipp? :)

[Sunny61 833]

Starte Word doch mal mit gedrückter STRG-Taste, gehts dann? Wenn ja, liegts an einem AddOn für Word.

 

Wird Word allein gestartet oder gleich ein Dokument mit geöffnet? Wenn letzteres, liegen die Dokumente auf einem Netzlaufwerk? Wenn ja, welcher AV-Scanner läuft ständig im Hintergrund?

 

Welches SP ist für Office 2003 installiert?

[Nakie 10]

...es hat etwas gedauert, aber leider bin ich immer noch beim gleichen Ergebnis. Folgendes habe ich jetzt durchgeführt:

 

1. Word neuinstalliert.

2. Temp-Dateien aus jedem Windows Profil vom TS gelöscht.

3. SP3 für Office installiert.

4. Virenscanner testweise deinstalliert.

 

Habe testweise bei meinem Benutzer auch das gesamte Profil umbenannt, aber die Meldung von der Dokumentenwiederherstellung erscheint weiterhin...

 

Noch jemand eine Idee was ich testen könnte?