GPL-Software gesucht

[-MaxXx- 10]

Hallo

 

Wusste nicht genau, wohin ichs schreiben soll, wenns hier falsch ist bitte verschieben...

 

Also,

 

ich suche gerade ein webbasierte Lösung in der ich

 

a) Kunden verwalten kann,

b) die Kunden sich aber auch selber anmelden können und z.b.

- Tickets stellen können oder

- die aktuellen RE einsehen können bzw.

- bei Wartungsverträgen die genutzten Zeiten usw.

 

einsehen können.

 

Kennt ihr zufällig was ?

 

Schonmal vielen Dank für die Hilfe

[Lian 2.659]

Hallo,

 

erstmal verschoben, da kein Tipp

 

Falls Du ein Ticketsstem suchst, ist wohl OTRS das bekannteste OpenSource Projekt:

Open Ticket Request System - Wikipedia

[Squire 290]

OTRS ... setzen wir auch ein

[-MaxXx- 10]

Hallo und Guten Morgen,

 

erstmal vielen Dank für den Tipp. Ist aber leider nicht das, was wir suchen.

Ich weiß nicht genau wie ich es erklären kann, ich probiers einfach mal:

 

Was ideal wäre, wäre eine Art Plesk, aber nicht zur Serververwaltung, sondern halt zur Kundenverwaltung. Die Kunden können sich anmelden und ihre Daten bearbeiten bzw. einsehen (Ticketsystem, Stundenverbrauch bei Wartungsvertr. usw...)

Das wäre eigentlich das Ideal.

 

so, und bitte bitte nicht sagen "Musst du entwickeln lassen, des gibts so net.." ;)

ne schmarrn, wenn jemand weiß, obs sowas in der Art gibt ?

 

many Thx