Trendmicro Officescan 8 - System Tray Icon fehlt auf Server

[DerKlausi 10]

Hallo,

 

mein admin kollege hat unsere dt. 7er version von Trendmicro Officescan durch ein englisches Update auf Version 8 geupdatet.

 

Es lief setupmäßig sauber ab. Allerdings kamen wir danach nicht auf die Webseite, was auf falsche Zuordnung im IIS zurückzuführen war. Die Seite wurde mit zu wenigen rechten ausgeführt, was sich aber durch verschieben der Seite in den IIS einstellungen lösen lies.

 

Was mich noch stört: Auf 2 domänencontrollern fehlt das system tray von Officescan. In der Webseite werden beide server als aktuell angezeigt, die Dienste laufen auch auf den Servern. Ich gehe davon aus, das alles stimmt.

 

Nur hätte ich gerne das System Tray wieder. Hat jemand ein ähnliches Problem oder kann mir sagen wie ich mein system tray icon wieder bekomme?

 

Vielen Dank schon mal, lg Klaus

[User7070 10]

Hi,

 

siehe hier:

 

Why is the OfficeScan 7.3 client icon missing from the system tray?

 

Unable to access the OfficeScan 8.0 client console from the system tray or Windows Start menu

 

User7070

[DerKlausi 10]

Hallo,

 

den zweiten link hatte ich hier gefunden, er trifft nicht zu.

 

Per GPO habe ich auch nichts geregelt wie angegeben.

 

Ich werden den Reg Key nochmal kontrollieren, ob er vorhanden ist.

 

so far

[ConnecT 10]

Hi,

 

ein Wechsel der Sprachversion kann Probleme machen. Siehe:

Solution Details

 

Gruß Christian

[edocom 10]

ich würde auch sagen, dass es an der sprache liegt

 

und hier meine frage:

 

hat jemand schon versucht trend micro server protect lizenzkeys gegen office scan 8 lizenzen einzutauschen bei der trendmicro? geht das überhaupt?

[Gadget 37]

Hallo edocom,

 

warum eintauschen? Wenn du nen laufenden Wartungsvertrag hast z.b. Client/Server Security Suite o. Client/Server Messaging etc...

 

Dann steht es dir frei ob du die aktuellste Serverprotect o. OfficeScan Version nutzt.

 

Du musst deine Lizenzen nur noch freischalten um den richtigen Key zu bekommen:

https://olr.trendmicro.com/registration/

 

LG Gadget