DocuSnap 4.0 auf Vista x64

[Officer Wruck 10]

Hallo zusammen,

 

ich habe heute mal die aktuelle DocuSnap Version auf meinem Vista x64 installiert.

Die Installation lief normal durch, keine Fehlermeldung.

Beim Versuch zu starten bekomme ich allerdings nur eine Fehlermeldung:

 

Object reference not set to an instance of an object

 

Ist das jemandem bekannt? Liegt es vielleicht an der x64 Version von Vista? In den Mindestanforderungen von DocuSnap ist Vista aufgeführt, allerdings wird dort nicht separiert zwischen den Versionen.

 

Vielen Dank,

 

Nicki

[DocuSnap-Support 10]

Hallo,

 

 

ja das ist klar. Es gibt für 64bit eine eigene Version auf Nachfrage. Die Version im Downloadbereich ist nur für 32bit geeignet. Am besten unter support@itelio.de die 64bit Version anfordern.