ja und jede menge Zeit, denn der User denkt wir sitzen den ganzen Tag nur da drehen däumchen trinken kaffee und haben die ganze zeit auf seinen wahnsinnig wichtigen anruf gewartet, Installationen oder Updates grundsätzlich nur am wochenende oder nachts durchführen, weil der user ohne seinen Pc nicht mal ne halbe stunde sein kann. Das backup immer griffbereit haben, wenn dem user einfällt das sein Dokument was er gelöscht hat nun doch noch super wichtig ist. Breite Nerven, wenn der Chef sagt wieso brauchen wir schon wieder ein neuen Server; Drucker , Monitor etc die wurden doch erst vor....xx Jahren ausgetauscht. usw und sofort,
......aber ich liebe meinen Job:-)