Fehler beim Drucken von einer Mail in Outlook 2k3

[Hübi 10]

Hallo Boardianer,

 

habe folgendes Problem bei einem unserer Clients (XP Pro SP2):

 

Ein Mitarbeiter erhält in Outlook eine E-Mail, im HTML-Format und muss diese ausdrucken, jedoch erscheint eine Fehlermeldung, dass ein Fehler in Zeile 1344 vorliegt und ob der Debug-Modus gestartet werden soll. In der Ereignisanzeige ist folgender Eintrag hierzu:

 

Ereignis-ID: 2002

Die für den Dienst "Outlook" erstellte MOF-Datei konnte nicht geladen werden. Der vom MOF-Compiler zurückgegebene Fehlercode ist in den Daten enthalten. Die MOF-Datei muss manuell geladen werden, damit die Leistungsindikatoren des Dienstes von WMI zusammengestellt werden können. Fordern Sie beim Diensthersteller weitere Informationen an.

 

Ich habe bereits das Board durchsucht und kräftig gegoogelt, jedoch nichts passendes gefunden. Das Problem besteht erst seit heute, es wurde weder was installiert, noch was an dem Client verändert. Vielleicht kennt ja einer von euch das Problem, oder idealerweise die Lösung zu dem Problem.

 

MfG

Markus

[XP-Fan 215]

Hallo Markus,

 

betrifft das nur einen Drucker ?

Hast du mal getestet ob PDF Ausdruck geht ?

Ist im IE Scriptdebugging deaktiviert ?

[Hübi 10]

Hallo XP-Fan,

 

an dem Client sind zwei Drucker installiert, einer lokal angeschlossen, der andere über das Netzwerk. Der Ausdruck funktioniert bei beiden Druckern an dem Client nicht. PDF-Ausdrucke klappen tadellos. Die Einstellung im IE müsste ich mal überprüfen, komme allerdings heute nicht mehr an diesen Client ran und werde dies morgen früh nachholen. Melde mich dann anschließend.

 

MfG

Markus

[Hübi 10]

Guten Morgen,

 

konnte nunmehr die Einstellungen im IE überprüfen, Scriptdebugging war aktiviert und habe es deaktiviert. Nun erscheint Drucken der Mail folgender Fehler:

 

In dem Skript auf dieser Seite ist ein Fehler aufgetreten.

 

Zeile: 1345

Zeichen: 1

Fehler: unbekannter Fehler

Code: 0

URL: c:\windows\system32\shdoclc.dll/preview.dlg

 

Soll diese Seite weiterhin ausgeführt werden?

 

Hat jemand eine Idee?

 

MfG

Markus

[Hübi 10]

Hat niemand eine Idee?

 

MfG

Markus