Windows Explorer Problem

[ahe2601 10]

Hallo,

Ich habe da ein Problem bei einem Kunden und habe keine Idee mehr. Es kann kein Rechteproblem sein, das ist auch beim Administrator so.

Der Windows Explorer läßt sich nur noch aus dem "ausführen" Fenster öffnen.

Wenn man im Windows Explorer (W2K) auf der rechten Seite einen Ordner angeklickt, wird der nicht geöffnet, es kommt statt dessen die Fehlermeldung "Öffnen sie die Ordneroptionen und stellen sie eine Verknüpfung her". Dateien lassen sich aber noch durch anklicken öffnen.

Kann da jemand helfen?

 

Danke und Grüße!

ahe2601

[zuschauer 10]

Hi ahe2601 und Willkommen im Board !

 

Wahrscheinlich sind die Verknüpfungen für die Klasse "Folder" in der Registry "verloren gegangen" (Virusbefall und unvollständiges Cleaning, oder z.B ein Symantec - Produkt installiert, danach wieder deinstalliert, usw.).

 

Ich hänge mal im Anhang ein reg-File für die Klasse "Folder" an im NT4-Format - kannst Du mit jedem Editor öffnen, lesen und die Einträge in der betreffenden Registry vergleichen.

 

(Wichtig ist der Wert unter ...\shell\open\command (Standard) %SystemRoot%\Explorer.exe /idlist,%I,%L).

 

Du kannst auch das reg-file komplett importieren.

Folder.zip

[schotte 10]

hallo,

ich tippe mal, das da was im busch ist.

1. aktuellen virenscan ,nicht den der drauf ist.(vorher den vorhandenen deaktivieren)

2. versuche mal: start\ausführen\sfc /scannow. damit wird überprüft ob alle org. windowsdateien vorliegen.

3. hijackthis mal rüberlaufen lassen und das log file auswerten.

 

mfg schotte

[ahe2601 10]

Hallo *,

danke für die Tips!

Ich werde das heute mal checken.

 

Grüße

ahe2601