Berechtigungsproblem beim Drucken

[maestro 10]

Hallo,

 

folgendes Szenario:

 

W2K-Domäne mit integrierten Citrix Metaframe XP Terminal-Servern und Print-Servern (W2K).

 

Anwender können nur noch teilweise drucken. Das Problem lässt sich nicht genau eingrenzen. Mal tritt das Problem auf Terminal-Server X in Verbindung mit Print-Server X auf, dann Terminal-Server Y in Verbindung mit Print-Server Y und auch die Kombination X und Y... Auch der Drucker, mit dem das Problem auftritt ist immer ein anderer. Also auch kein druckerbezogenes Problem...

 

An der gesamten Umgebung sind vor dem Auftreten des Problems keine nennenswerten Änderungen in der Umgebung erfolgt. Wie können sich die Berechtigungen ohne Änderung auswirken??? Die Berechtigungen der Anwender auf die Drucker sind immer noch die gleichen... Ist alles überprüft.

 

Vielleicht weiß ja bei diesem Phänomen jemand von Euch einen Rat .

[grutsch 10]

hallo maestro,

 

bitte ein paar details:

was bedeutet "Anwender können nur noch teilweise drucken".

 

Was steht im Ereignisprotokoll des servers (oder kommt der Auftrag dort gar nicht an)

 

"keine nennenswerten Änderungen"

scheinbar doch.

 

welche Drucker?

 

LAN oder WAN?

 

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grutschmööhh

[maestro 10]

Hi,

 

es ist ganz komisch: Wir konnten keinerlei Eingrenzungen treffen, wo das Problem zu suchen ist. Ein Teil der Anwender kann drucken und ein anderer Teil nicht. Bei denen die nicht drucken können sind keine signifikanten Gemeinsamkeiten festzustellen.

 

In den Ereignisprotokollen sind keine Unregelmäßigkeiten festzustellen.

 

Drucker sind viele verschiedene von dem Problem betroffen: IBM NP 17, IBM Inforprint 1130, HP Laserjets, usw...

 

Problem ist scheinbar gelöst. Bei einem Anwender wurde der Drucker neu eingebunden und für den Anwender explizit die Berechtigung auf dem Print-Server gesetzt. Nachdem dies geschehen war, konnte auch ein anderer Anwender auf diesem Drucker drucken. Nachdem der Benutzer wieder aus den Berechtigungen entfernt wurde (Jeder-Berechtigung nach wie vor entsprechend gesetzt) konnte der Benutzer weiterhin drucken.

 

Da wir ebenfalls in der Knwoledge Base von MS einen Artikel aus 2001 gefunden haben, der dieses Problem beschreibt (Hier wurde darauf verwiesen, dass dieses Problem mit dem nächsten SP behoben wird), haben wir auf den Printservern SP3 für W2K neu installiert und das Problem scheint behoben zu sein... :)

 

Danke für die Hilfe.