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Office XP - Outlookprobleme


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Hallo zusammen,

 

wir haben bei einem Benutzer das Phänomen, dass er bei neuen Nachrichten einen Briefumschlag in die Task-Leiste bekommt. Soweit alles normal ... der User liest die Mail parallel in Outlook, aber das Mailsymbol verschwindet nicht automatisch. Sobald der User aber mit der Maus über das Symbol fährt, geht der Umschlag wieder weg. Sehr irritierend für den Benutzer, da er denkt, er hätte eine neue Mail erhalten, obwohl keine vorliegt.

 

Gibt es hierzu eine Lösung ? Ist es möglicherweise ein Bug ?

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