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Helpdesk mit Infopath/SharePoint


michaelk1962
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Hallo Leute,

 

ich habe mir heute mal Infopath angesehen und mir gedacht, dass es doch gut wäre damit einige Formulare für das Helpdesk zu erstellen.

 

Meine Idee:

 

Formulare mit Infopath die irgendwo abspeichern damit andere Sie ebenfalls wieterbearbeiten können .

 

Die veröffentlichung hat mal nicht geklappt.

 

Im Google hab ich dann gelesen das man Infopath und SharePointService für Helpdesk nutzen kann.

 

Frage:

 

Hat das schon mal einer gemacht?

 

Hat jemand ne Anleitung für sowas?

 

Was ist SharePoint Service/Kostenlos?? Oder will MS da wieder Lizenzgebühren.

 

Bin für alle Infos dankbar.

 

Schöne Grüße

 

Michael

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