Probleme mit HP Colorjet 3500

[Frank_Steinmetz 10]

Hallo, bin mir nicht sicher, ob das Problem hier richtig ist, aber vielleicht hat ja einer der Community eine Lösung: Wir haben hier in einer Abteilung einen HP Color Laserjet 3500 der über eine Netzwerkbox

an einem w2k-Printserver hängt. In dieser Abteilung kann ein Mitarbeiter sauber auf diesem Drucker ausdrucken - bei allen anderen kommen die Ausdrucke im DIN A5-Format auf einer DIN A4-Seite raus. Am PC, in den Programmen und am Drucker ist jedoch alles auf DIN A4 eingestellt :suspect:

Die Mitarbeiter haben auf Ihren PC´s XP Pro installiert, es existiert auch noch eine w2k Installation, von dieser ist jedoch der gleiche Effekt.

Ich habe jetzt schon den aktuellen Treiber (von Dez. 2004) von HP heruntergeladen und installiert - jedoch ohne Effekt. Der Witz ist, auch vom Printserver selber wird die Windows-Testseite in DIN A5 ausgedruckt

Auch die Installation bzw. Verbindung des Druckers an diversen anderen PC´s hat den gleichen Effekt.

 

Ich bin mit meinem Latein so ziemlich am Ende - habt Ihr evtl. noch einen Lösungsansatz für mich ???

[Stoni 10]

Hallo Frank,

 

hast du die Möglichkeit den Printserver mit einem Rechner zu umgehen und den Drucker mal direct anzusprechen? Ich hatte mal ein ähnliches Prob. Printserver fratze

 

Stoni

[Frank_Steinmetz 10]

Hi Stoni,

 

sorry, das hatte ich vergessen: wir haben den Drucker schonmal direkt über die IP-Adresse angesprochen, hat aber nix geholfen.

 

Der Drucker hängt ja an einem w2k-Printserver, wenn ich jetzt mit einem XP-PC drucken möchte, wie läuft das da ab, geht der trotzdem über den Printserver, oder nimmt sich XP die lokalen Treiber her ?

[Stoni 10]

den Rechner müßtest du mal direct mit dem Drucker verbinden (wenn geht).

 

Stoni