Jump to content

Keine Netzverbindung nach Software Update


Der letzte Beitrag zu diesem Thema ist mehr als 180 Tage alt. Bitte erstelle einen neuen Beitrag zu Deiner Anfrage!

Empfohlene Beiträge

Hallo Kollegen....

 

da ich von unseren Second Level stellen selten bis garkeine Rückmeldungen bekomme muss ich mal bei Euch nachfragen.

 

Unsere Anwender fahren mit WinXp und Win2000 OS bei uns im Netz und bekommen per Softwareverteilung in letzterzeit den Flashplayer 7 und den Media Player 9 als Update eingespielt. Speziell bei diesen Rechnern kann es in einzelfällen dazu kommen, das die nach dem nächsten Neustart keine Verbindung mehr ins Netz bekommen.

 

IpConfig /All beim Anwender gibt dann bei IP-Adresse und Subnetzmask jeweils 0.0.0.0 an.

Die eingetragenen DHCP u. DNS Server passen aber.

 

Was könnte der auslöser hierbei sein ?

Besteht überhaupt die möglichkeit das dies mit der Softwareverteilung zu tun hat ?

 

Wäre für ein paar Tipps dankbar.

Link zu diesem Kommentar

Vom Problem Rechner kann ich die Leider nicht liefern....

 

Hier von meinem :

 

 

Windows-IP-Konfiguration

 

Hostname. . . . . . . . . . . . . : <PC Name>

Primäres DNS-Suffix . . . . . . . : <Domain>

Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid

IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein

WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : <Domain>

 

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

 

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: <domain>

Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Cont

roller

Physikalische Adresse . . . . . . : <Mac Addy>

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 10.198.199.156

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standardgateway . . . . . . . . . : 10.198.199.1

DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.199.254.117

DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 10.199.254.117

10.199.34.18

Primärer WINS-Server. . . . . . . : 10.199.133.70

Sekundärer WINS-Server. . . . . . : 10.199.34.84

Lease erhalten. . . . . . . . . . : Donnerstag, 30. Juni 2005 07:04:21

Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 1. Juli 2005 07:04:21

 

Folgendes dürfte beim Anwender stehen... hab nur die für mich wichtigsten sachen abgefragt :

 

Physikalische Adresse . . . . . . : <Mac Addy>

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

Standardgateway . . . . . . . . . : [nicht gefragt]

DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.199.34.18

DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 10.199.34.18

10.199.254.117

Primärer WINS-Server. . . . . . . : [nicht gefragt]

Sekundärer WINS-Server. . . . . . : [nicht gefragt]

Link zu diesem Kommentar

Hi,

 

hört sich nicht so nach einem Softwareverteilungsproblem an, da die genannten Komponenten ja gar nix an der Config ändern (sollten).

 

Was mir beim Thema DHCP und vereinzelten Problemen noch einfällt ist "spanning-tree portfast" bei Cisco Switchen z.B. Gibts aber auch bei anderen Switch Herstellern.

Ein Port wird dann beim Connect erst auf Loops hin überprüft und dann erst freigeschaltet, bis dahin kann ein DHCP schon fehlschlagen.

 

Wenn Du Zugriff auf die Switche hast, prüf doch mal, ob es Einstellungen in der Art gibt.

 

Gruß

Andre

Link zu diesem Kommentar
Vom Problem Rechner kann ich die Leider nicht liefern....

 

Hier von meinem :

 

 

Windows-IP-Konfiguration

 

Hostname. . . . . . . . . . . . . : <PC Name>

Primäres DNS-Suffix . . . . . . . : <Domain>

Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid

IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein

WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : <Domain>

 

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

 

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: <domain>

Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Cont

roller

Physikalische Adresse . . . . . . : <Mac Addy>

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 10.198.199.156

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standardgateway . . . . . . . . . : 10.198.199.1

DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.199.254.117

DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 10.199.254.117

10.199.34.18

Primärer WINS-Server. . . . . . . : 10.199.133.70

Sekundärer WINS-Server. . . . . . : 10.199.34.84

Lease erhalten. . . . . . . . . . : Donnerstag, 30. Juni 2005 07:04:21

Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 1. Juli 2005 07:04:21

 

Folgendes dürfte beim Anwender stehen... hab nur die für mich wichtigsten sachen abgefragt :

 

Physikalische Adresse . . . . . . : <Mac Addy>

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

Standardgateway . . . . . . . . . : [nicht gefragt]

DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.199.34.18

DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 10.199.34.18

10.199.254.117

Primärer WINS-Server. . . . . . . : [nicht gefragt]

Sekundärer WINS-Server. . . . . . : [nicht gefragt]

 

 

Hi,

was passiert wenn du von deinem Rechner den Rechner mit 0.0.0.0..0 anpingst. Bekommst du dann eine IP adresse zurück?

und was passiert wenn du nslookup <rechnername> <dnsserver> eingibst. Wird der rechner name richtig aufgelöst??

 

Gruß

Alero

Link zu diesem Kommentar

Tja... wenn ich die Fragen alle beantworten könnte.... :rolleyes:

Leider haben wir als Firstlevel nicht wirklich viele Kompetenzen in Netzwerk Fragen.

Was ich aber sagen kann, das die Subnetze auf bestimmte Gebäude ausgerichtet sind.

Im Klartext Gebäude A Läuft Subnetz 1 wobei Gebäude B Subnetz 2 läuft.

Gleiches trifft auf Standorte in Deutschland zu... hier ist aber wirklich nur unter Heimstandort betroffen.

 

Die Lease Dauer kann ich mir nur daher erklären, das auch Außendienstler mit Laptops (auch interne mit Prüfrechnern) durch den Standort Rotieren. Durch die verschiedenen Subnetze müssen die ja auch saubere IPs bekommen.

 

Was die Art der Server angeht, kann ich leider nichts zu sagen.

Link zu diesem Kommentar
eine Null kann man nicht anpingen...

 

mir fällt auf, dass Deine DHCP-Server in einem anderen Subnet stehen. Der dhcp-Relay-Agent scheint hier Macken zu haben. Kann das sein?

Michael

 

Hi ,

 

das ist mir schon klar. Er soll ja nicht ping 0.0.0.0 eintippen sondern ping Rechnername. Dann zeigt dir Ping an ob der rechner mit der richtigen IP aufgelöst werden würde.

 

Es sollte nur überprüft werden ob dns und die suffixe stimmen. Das könnte der Grund sein warum er keine IP bekommt.

 

Gruß

Alero

Link zu diesem Kommentar

Hi,

 

So ich hab mich auch noch mal erkundigt und hab noch ein paar Fragen:

 

1. XP-Firewall, ICS oder sonstige Firewall abgeschaltet?

2. Nur zur Vollständigkeit, auch wenn ich davon ausgehe: Netzwerkkarte ist sauber installiert (keine Ausrufezeichen im Gerätemanager)?

3. DHCP-Client Dienst ist gestartet?

4. Genügend freie Adressen im Scope vorhanden? Bitte Ereignisprotokoll des DHCP-Servers prüfen.

 

Gruß

Andre

Link zu diesem Kommentar
Der letzte Beitrag zu diesem Thema ist mehr als 180 Tage alt. Bitte erstelle einen neuen Beitrag zu Deiner Anfrage!

Schreibe einen Kommentar

Du kannst jetzt antworten und Dich später registrieren. Falls Du bereits ein Mitglied bist, logge Dich jetzt ein.

Gast
Auf dieses Thema antworten...

×   Du hast formatierten Text eingefügt.   Formatierung jetzt entfernen

  Only 75 emoji are allowed.

×   Dein Link wurde automatisch eingebettet.   Einbetten rückgängig machen und als Link darstellen

×   Dein vorheriger Inhalt wurde wiederhergestellt.   Editor-Fenster leeren

×   Du kannst Bilder nicht direkt einfügen. Lade Bilder hoch oder lade sie von einer URL.

×
×
  • Neu erstellen...