Probleme mit Abwesenheitsassistent

[Teilzeitelf 10]

Hallo

 

Ich habe ein Problem mit meinem Abwesenheitsassistenten, ich hatte ihn während meiner Abwesenheit aktiviert, nun wollte ich ihn rausnehmen, beim anklicken des Assistentens erhalte ich jedoch nur die Meldung:

 

"Der Befehl steht nicht zur Verfügung. Sehen Sie in der PRogrammdokumentation nach, wie diese Erweiterung verwendet wird."

 

Ich habe die Abwesenheitsnotiz inzwischen an einem anderen PC entfernt, ich kann den Assistenten jedoch dennoch nicht verwenden, dies wäre aber wichtig da ich oft unterwegs bin. Ich habe Office bereits neu installiert, das Problem besteht jedoch nach wie vor.

 

Hat jemand eine Idee wie ich den Assistenten wieder zum laufen bekomme ?

(Wir verwenden Exchange 2000)

 

Gruß

 

TZE

[GuentherH 61]

Hi.

 

Schau einmal bei Outlook unter den Addin's ob auch alle Exchange Komponenten installiert bzw. aktiviert sind.

 

LG Günther

[MacBoon 10]

Hallo, Google mal nach der Fehlermeldung und der Registry.

Hatte diese Fehlermeldung auch mehrfach im Betrieb, musste nur ein Schlüssel umbenannt werden. Gibt sogar eine Anleitung von MS dafür.

 

Ich schau morgen nochmal nach und sag dir den genauen Pfad.

 

Gruß MacBoon

[MacBoon 10]

Hallo,

 

wie versprochen ein Möglicher Lösungsweg

 

Problembeschreibung:

Wenn Sie in Microsoft Outlook im Menü Extras auf Abwesenheits-Assistent klicken, wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

Der Befehl steht nicht zur Verfügung. Sehen Sie in der Programmdokumentation nach, wie diese Erweiterung verwendet wird.

 

Ursache:

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn folgende Schlüssel in der Registrierung vorhanden sind:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency

oder

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Resiliency

 

Lösung:

Benennen Sie den Registrierungsschlüssel "Resiliency" um oder löschen ihn, um dieses Problem zu beheben, und starten Sie Outlook neu. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor. Warnung: Die unkorrekte Verwendung des Registrierungseditors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die das gesamte System betreffen und eine Neuinstallierung des Betriebssystems erforderlich machen. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme, die von einer falschen Verwendung des Registrierungseditors herrühren, behoben werden können. Benutzen Sie den Registrierungseditor auf eigene Verantwortung.

 

1. Beenden Sie ggf. Outlook.

2. Drücken Sie die Tastenkombination [sTRG]+[ALT]+[ENTF], und klicken Sie anschließend auf Task-Manager.

3. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Prozesse, ob die Datei Outlook.exe in der Liste der Prozesse angezeigt wird. Falls die Datei Outlook.exe angezeigt wird, klicken Sie darauf, und klicken Sie anschließend auf Prozess beenden.

4. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden.

5. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen.

6. Geben Sie im Feld Öffnen den Befehl regedit ein, und klicken Sie dann auf OK.

7. Suchen Sie nach folgendem Registrierungsschlüssel, und klicken Sie darauf:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook

oder

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook

8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Unterschlüssel Resiliency (falls vorhanden), und klicken Sie anschließend auf Umbenennen.

9. Geben Sie Resiliency.old ein, und drücken Sie die [EINGABETASTE].

10. Beenden Sie den Registrierungseditor.

11. Starten Sie Outlook, und klicken Sie anschließend im Menü Extras auf Abwesenheits-Assistent.

 

 

Gruß MacBoon

[freeflyer 10]

Was mach ich, wenn auch diese Lösung nichts bringt? Der Assistent öffnet sich einfach nicht.

[Data1701 10]

Userprofil auf dem PC neu anlegen. Also User abmelden, altes Profil umbenennen. User wieder anmelden und alles einrichten.

 

Gruß Data

[GuentherH 61]

@Data1701

 

Profil neu anlegen hilft nichts

 

@freeflyer

Du findest den Schlüssel ziemlich sicher auch noch unter HKEY_LOCAL_MACHINE

 

Lösche ihn auch dort heraus, und durchsuche vorsichtshalber die gesamte Registry nach diesem Eintrag.

 

LG Günther

[Data1701 10]

@ GuentherH

 

Bei mir hatte es geholfen, da die ja die Current_User betroffen war.

 

Den Artikel hatte ich so durchgearbeitet, leider ohne Erfolg.

 

Nun, mehrere Wege führen nach Rom :).

 

Gruß Data

[GuentherH 61]

@Data1701

 

Bei mir leider nicht, deshalb meine Antwort :)

 

Günther